Samsung Maleisië heeft het hulpverleningsprogramma voor overstromingen aangekondigd om diegenen te helpen die zijn getroffen door de recente overstroming. Via het programma, dat open is tot eind januari 2022, kun je gratis een eenmalige inspectie, reiniging en reparatie van Samsung-producten krijgen.
Hoewel inspectie-, schoonmaak- en reparatieservices gratis worden aangeboden door het Samsung Flood Relief Program, dekt het niet de kosten van vervangende onderdelen. Met andere woorden, u moet nog steeds betalen voor nieuwe onderdelen die moeten worden vervangen op uw Samsung-apparaten of huishoudelijke apparaten.
Samsung-klantenservicecentrum op Plaza Low Yat. [Image: Samsung Malaysia.]Tegelijkertijd moet u de betrokken producten ook naar het Samsung Customer Service Center brengen om van de gratis diensten gebruik te kunnen maken. Dit kan lastig zijn voor grote producten zoals koelkasten of wasmachines.
U kunt zich echter inschrijven voor het programma door een afspraak te maken via de Samsung Malaysia klantenservice hotline op 1800-88-999. Als alternatief kunt u dit ook doen via de livechat-agent op de officiële website van Samsung Maleisië.
[Source: Samsung Malaysia.]
