Samsung heeft twee nieuwe programma’s onthuld voor klanten van Samsung Exclusive Stores in India. Het bedrijf heeft het nieuwe Samsung Smart Club Loyalty Program en het Samsung Referral Program geïntroduceerd voor zijn nieuwe en bestaande klanten in het land. Het bedrijf heeft ook een WhatsApp Chatbot onthuld waarmee consumenten in slechts een paar klikken verbinding kunnen maken met het dichtstbijzijnde Samsung SmartCafe. Met het nieuwe loyaliteitsprogramma van Samsung Club kunnen klanten aantrekkelijke voordelen krijgen, zoals beloningspunten en kortingsbonnen. Met het Samsung Referral Program kunnen klanten beloningen tot Rs 7.500 verdienen door hun vrienden en familie door te verwijzen. Dit is wat u moet weten over de nieuwste programma’s voor Samsung Exclusive Stores in India.
Samsung Smart Club-loyaliteitsprogramma
Om het Club Loyalty-programma te starten, verdienen klanten beloningspunten, servicecoupons en andere voordelen bij hun eerste aankoop van een Galaxy-smartphone. Het is echter belangrijk op te merken dat men voor minimaal Rs 15.000 moet winkelen bij een Samsung SmartCafe of Samsung Smart Plaza.
Deze spaarpunten kunnen worden ingewisseld bij volgende aankopen bij geselecteerde Samsung-winkels. Daarnaast ontvangen klanten ook drie coupons ter waarde van maximaal Rs 6.000 met hun Smart Club-lidmaatschap, dat geldig is tot december 2020. Daarnaast zullen er snelle updates zijn voor producten zoals Galaxy Z Fold2 en Galaxy Tab S7. Hiermee krijgen klanten direct toegang tot een hoger lidmaatschapsniveau dan het gebruikelijke programma.
Samsung-verwijzingsprogramma
Door deel te nemen aan het verwijzingsprogramma kunnen bestaande Samsung-klanten hun vrienden en familie helpen beloningen te verdienen. De verwijzer krijgt extra Smart Club-voordelen ter waarde van maximaal Rs 7.500 door met succes hun vriend en familie door te verwijzen om telefoons in winkels te kopen. Bij een succesvolle transactie verdienen zowel de verwijzer als de scheidsrechter beloningspunten.
Dus als een scheidsrechter bijvoorbeeld vlaggenschiptelefoons zoals Galaxy Z Fold2, Galaxy Z Fold en Galaxy Z Flip koopt, krijgt de verwijzer Rs 2.500, terwijl de scheidsrechter Rs 3.500 krijgt. Klanten die via het programma de Galaxy Note 20-serie, Galaxy Note10, Galaxy Note10+, Galaxy S20-serie, Galaxy S10+, Galaxy S10 en Galaxy S10E hebben gekocht, krijgen respectievelijk Rs 1.500 en Rs 2.000. Ten slotte krijgt men voor Galaxy S10 Lite en Galaxy Note 10 Lite respectievelijk Rs 1.000 en Rs 1.500.
Voordelen voor vaste klanten en de nieuwe WhatsApp chatbot
Klanten die hun Galaxy-smartphones buiten de garantie niet willen laten repareren, kunnen nu een kortingsbon van 5 procent krijgen wanneer ze een Samsung Authorized Service Center bezoeken. Het kan worden ingewisseld bij Samsung Smart Cafes, Samsung Smart Plazas en Samsung e-Store. Klanten die de kortingsbon gebruiken, hebben ook recht op andere bestaande marktaanbiedingen.
Verderop heeft het bedrijf een nieuwe WhatsApp Chatbot geïntroduceerd waarmee klanten verbinding kunnen maken met het dichtstbijzijnde Samsung SamartCafe. U kunt een ‘Hallo’-bericht sturen op Samsung SmartCafé WhatsApp-nummer 9870-494949. Hiermee kan men de dichtstbijzijnde Samsung SmartCafe lokaliseren. U kunt ook online winkelen in de winkel, een demo in de winkel boeken, een terugbelverzoek in de winkel aanvragen en meer. Daarnaast ontvangen klanten een elektronische factuur voor hun transactie op WhatsApp.
Bedankt voor het lezen tot het einde van dit artikel. Voor meer informatieve en exclusieve technische inhoud, zoals onze Facebook-pagina
