Het lijkt erop dat de Galaxy Note 9 niet de enige Samsung-smartphone is die de laatste tijd geplaagd wordt door problemen. Gebruikers van de nieuwe Galaxy S20 Ultra hebben twee verontrustende problemen gemeld die optreden bij het gebruik van de camera, waaronder oververhitting en autofocus.
ADVERTENTIE
Gebruikers van het Samsung-forum verklaarden dat de telefoon in korte tijd heet zal worden als de camera-app actief is. Anderen merkten op dat de levensduur van de batterij nu tussen de 3-4 uur schermtijd zou duren, zelfs na volledig opladen.
Serieus, de Exynos-variant heeft me zo teleurgesteld. Slechte levensduur van de batterij, slechte prestaties, wordt heet als de hel. Dit is echt een waardeloze telefoon voor die waardeloze prijs van $ 1400. Nooit meer Samsung. pic.twitter.com/tmVpfOJdEg
— Dawood (@pegasaie) 9 april 2020
Daarnaast heeft Twitter-gebruiker Dawood aka pegasaie een video geüpload waarin het autofocusprobleem van de S20 Ultra wordt gedemonstreerd, waarbij de camera moeite heeft om scherp te stellen op een object in de buurt. Hij ondersteunde de beweringen van de bovengenoemde forumgebruikers en merkte ook op dat de telefoon nu oververhit raakt en een slechte levensduur en prestaties van de batterij vertoont.
Van onze kant vertoonde onze Samsung Galaxy S20 Ultra-eenheid geen problemen met verwarming of de batterij. Het autofocusprobleem is echter aanwezig in bepaalde situaties, maar het is niet zo ernstig als Dawood het beschrijft.
Het is ook vermeldenswaard dat er nu een merkbare vertraging is wanneer de camera verondersteld wordt over te schakelen van de hoofd- naar de telesensor voor zoomopnamen. Hoewel onze S20 Ultra enigszins warm wordt bij het uitvoeren van intensieve apps zoals games, hebben we geen gevallen van oververhitting gevonden bij het gebruik van de camera’s.
Deze gemelde problemen zijn blijkbaar opgedoken nadat Samsung begin maart een recente update voor de vlaggenschiptelefoon uitbracht. Ironisch genoeg loste de patch naar verluidt bepaalde problemen met de camera op en zorgde voor verbeteringen aan de stabiliteit van het apparaat.
Het lijkt erop dat dit een ander geval kan zijn van “uw kilometerstand kan variëren” voor gebruikers van de Samsung Galaxy S20 Ultra, aangezien deze problemen een aantal eigenaren hebben getroffen, maar niet alle. Hopelijk zou het bedrijf kennis nemen van deze klachten en deze dienovereenkomstig aanpakken via een nieuwe update of anderszins.
(Bron: officiële Samsung-forums / pegasaie via Twitter)
