Als het vergeten om je werk op te slaan voor een stroomstoring als een echte nachtmerrie voor creatievelingen kan worden beschouwd, kun je je waarschijnlijk niet voorstellen dat je plotseling alle sporen van je lopende en voltooide projecten en voorinstellingen kwijtraakt. Welnu, dat is precies wat er de afgelopen dagen is gebeurd met Adobe Lightroom-gebruikers op iOS.
ADVERTENTIE
Volgens een rapport van PetaPixel verdwenen alle foto’s en presets simpelweg toen gebruikers Lightroom updaten naar versie 5.4 op iOS. Na klachten te hebben ontvangen op Twitter, Reddit en zijn eigen forums, heeft Adobe bevestigd dat het probleem werd veroorzaakt door de recente update.
Het ergste van alles was dat het bedrijf zei dat alle verloren gegevens niet kunnen worden hersteld als gebruikers hun foto’s en/of voorinstellingen niet hebben gesynchroniseerd met het cloudabonnement van Adobe. Hij merkte ook op dat sommige gebruikers hun gegevens kunnen herstellen van iPhone- of iPad-back-ups. Het bedrijf verontschuldigde zich ook bij alle gebruikers in zijn recente verklaring voor het probleem.
Adobe moedigt degenen die de Lightroom-app op hun iPads of iPhones niet hebben bijgewerkt, aan om de onlangs uitgebrachte 5.4.1-update te downloaden en te installeren om dit catastrofale probleem helemaal te voorkomen. Er is echter niet veel dat kan worden gedaan voor degenen die een upgrade hebben uitgevoerd naar de vorige 5.4-versie van de app.
Zoals ze zeggen, het is beter om veilig te zijn dan sorry, zelfs als het niet onze schuld is. Zorg er dus voor dat u regelmatig een back-up van uw werk (en voorinstellingen) maakt naar een andere schijf of naar een cloudgebaseerde opslag. En maak er een gewoonte van om af en toe op het pictogram Opslaan te klikken.
(Bron: Adobe via Petapixel)
