Enkele dagen geleden leverde Samsung de eerste Galaxy Fold-toestellen in handen van enkele Amerikaanse influencers en critici, om met het oog op de commerciële lancering zoveel mogelijk opschudding te veroorzaken. En aanvankelijk ging het goed, met lovende video’s van Marques Brownlee, Unbox Therapy, Casey Neistat en vele anderen. Zolang sommige schermen van deze Galaxy Folds dat niet hebben begon te breken.
Sommige van deze gelukkige early adopters zijn onoplettend.
Blijkbaar staat op de verpakking van de smartphone aangegeven voor Niet verwijderen de vooraf aangebrachte film op het binnenscherm en gebruik geen extra beschermende films; boete: mogelijke schade. En in feite is dat precies wat er gebeurde; onder andere ook Brownlee zelf (maar niet alleen), die net deze film had uitgebracht.
Het probleem lijkt zich echter niet alleen te beperken tot nalatigheid van de recensent. Vooral The Verge klaagt over een probleem dat niets met die film te maken lijkt te hebben. Laten we het hebben over een klein klontjegenoeg om duidelijk waarneembaar te zijn bij aanraking en om het scherm eromheen te vervormen, aanwezig in overeenstemming met de vouw van de smartphone zelf.
Maar niet alleen. De testrit van CNBC heeft gewoon een gebarsten scherm, in de “flikkerende” zin van het woord, zoals je hieronder kunt zien.
Samsung’s reactie was onmiddellijk.
Een beperkt aantal vroege Galaxy Fold-samples is ter beoordeling aan de media verstrekt. We hebben enkele meldingen ontvangen over het hoofdscherm van de aangeleverde samples. We zullen deze units persoonlijk grondig inspecteren om de oorzaak van het probleem te achterhalen.
Los daarvan meldden sommige recensenten dat de bovenste laag van het scherm was verwijderd, wat leidde tot schermschade. Het hoofdscherm van de Galaxy Fold heeft een beschermende toplaag, die deel uitmaakt van de schermstructuur die is ontworpen om het scherm te beschermen tegen ongewenste krassen. Het verwijderen van de beschermlaag of het aanbrengen van stickers op het hoofdscherm kan schade veroorzaken. We zullen ervoor zorgen dat deze informatie duidelijk aan onze klanten wordt bezorgd.
de Onderzoek Daarom zijn ze in behandeling, en in eerste instantie herhaalt het Koreaanse bedrijf alleen de beschermfolie niet van het scherm te verwijderen. Zeker, een kamerscherm levert problemen op. veel complexer van een “vloer” en voor een groot deel nog steeds onontgonnenmaar tegelijkertijd zijn deze eerste haperingen een smet die niet nodig was, zelfs als ze op sommige eenheden aanwezig zijn (maar dat zijn er maar een paar).
In ieder geval wachten we tot Samsung zijn conclusies trekt voordat we onze eigen conclusies trekken, en gelukkig zijn dit allemaal pre-productie-eenheden, dus er zijn geen eindgebruikers geschaad.
