Spamtelefoontjes van PPI, letselclaims of pc-virussen lijken uit de hand te lopen, en met al onze persoonlijke gegevens die zijn vastgelegd, verkocht en waarschijnlijk gestolen door snode hackers, lijkt er geen uitweg te zijn als het gaat om spam-oproepen . Als je herhaaldelijk wordt gebeld door een ongewenst nummer, of het nu iemand is met wie je niet wilt praten, of een oplichter aan de telefoon, alle drie de grote leveranciers van besturingssystemen voor smartphones hebben oplossingen. We leggen uit hoe u telefoongesprekken op uw iPhone en Android-telefoons kunt blokkeren.
Oproepen blokkeren via uw mobiele netwerk
De hieronder beschreven oplossingen zullen niet voorkomen dat mensen u berichten achterlaten op uw antwoordapparaat/voicemail. Het zal ook niet voorkomen dat mensen contact met u opnemen via andere middelen, zoals WhatsApp. Dat zullen we hierna zien.
Als je herhaaldelijk wordt gebeld door een telefoonnummer, raadt Ofcom je aan om contact op te nemen met je provider en hen dit te laten weten. Verschillende providers gaan hier anders mee om. U kunt het beleid van elk van de grote telefoonnetwerkaanbieders bekijken via de onderstaande links. Als u de functie voor het blokkeren van oproepen van een telefoon gebruikt, voorkomt u alleen dat u op de hoogte wordt gesteld van de oproep en dat de oproep wordt toegevoegd aan uw oproepgeschiedenislogboek. Geen van de Britse netwerken kan een specifiek nummer blokkeren om uw telefoon te bellen; ze laten je gewoon toe om je telefoonnummer te wijzigen, soms tegen betaling.
Het belangrijkste is dat als u oproepen ontvangt waarvan u denkt dat ze bedreigend zijn, u de beller niet alleen blokkeert, maar ook bij de politie meldt. Als u wordt gebeld door verborgen nummers die bedreigend zijn, kan de politie mogelijk samenwerken met uw mobiele telefoonnetwerk om de oproep te traceren.
Three’s advies over kwaadwillende oproepen: Bel de politie als de beller een directe bedreiging maakt; bel anders 101, wat geen noodgeval is. Wacht tot de beller eerst spreekt, en als het een automatisch bericht is, selecteer dan geen nummer. Deel geen persoonlijke gegevens en spreek uw naam of nummer niet in op uw voicemail.
Vodafone Tip: Registreer je nummer bij de Telephone Preference Service (TPS), die je voorkeur centraal registreert, zodat je geen ongevraagde marketingoproepen ontvangt. Sms ze gratis uw e-mailadres naar 85095. Sms CALL gratis naar 7726 om hinderlijke oproepen te melden. Voor abusieve oproepen, gelieve een pdf in te vullen en op te sturen naar het Belbureau Overlast.
Tip van O2: Vergelijkbaar met Vodafone: Registreer je nummer bij TPS door je e-mailadres te sms’en naar 85095. Voor hinderlijke oproepen, sms CALL naar 7726.
EE Raad: Zoals hierboven. Registreer ook klachten bij het Information Commissioner’s Office of meld stille/opgenomen berichtoproepen aan Ofcom door hen te bellen op 0300 123 3333.
Tip van GiffGaff: gebruik nummerblokkerende apps of verander je telefoonnummer. Meld kwaadwillende oproepen indien van toepassing bij de politie.
Het advies van Tesco Mobile: neem voor oplichtingsoproepen contact op met Action Fraud en voor hinderlijke oproepen belt u 4455.
Hoe oproepen en sms’en op de iPhone te blokkeren
Het is gemakkelijk om telefoontjes op je iOS iPhone te blokkeren. Tik op de Telefoon-app (het groene telefoonpictogram) en tik op het tabblad ‘Recent’ (zie afbeelding 1). Hier ziet u een lijst met al uw recente inkomende en uitgaande oproepen. Elke callout heeft een “i” in een cirkel ernaast. Zoek de oproep die u niet wilt ontvangen en tik op de ‘i’ voor die oproep. Scroll nu naar beneden naar de onderkant van de pagina en tik op ‘Blokkeer deze beller’ (zie afbeelding 2).
Je kunt ook mensen blokkeren die je nog niet hebben gebeld. Ga naar Instellingen en scrol omlaag naar Telefoon. Tik op de knop ‘Geblokkeerd’ (zie afbeelding 3) en je ziet een lijst met alle nummers die je hebt geblokkeerd. Hiermee voorkom je ook dat je FaceTime- en sms-berichten ontvangt.
Om een nummer in deze lijst te deblokkeren, tik je op de knop ‘Bewerken’ in de rechterbovenhoek en tik je vervolgens op het rode symbool naast het nummer dat je wilt deblokkeren en tik je vervolgens op Deblokkeren. Je kunt een nummer ook deblokkeren door het te zoeken in het menu Recent en op het ‘i’-pictogram te tikken zoals eerder en naar beneden te scrollen naar ‘Deblokkeren’.
Hoe te gebruiken Niet storen voor iPhone om hinderlijke hinderlijke oproepen te dempen
Het blokkeren van oproepen van hinderlijke nummers is niet helemaal betrouwbaar, aangezien oplichters nogal vaak van nummer veranderen. Een betere methode is om oproepen van nummers die niet in uw contactenlijst staan, te dempen met behulp van Niet storen. Ga naar Instellingen en selecteer ‘Niet storen’. Schakel ‘Handmatige’ modus in en zorg ervoor dat ‘Oproepen toestaan van’ is ingeschakeld voor uw contacten. U ontvangt nog steeds oproepen van iedereen, maar alleen oproepen van contacten zullen de telefoon laten trillen en de beltoon activeren.
De functie Herhaalde oproepen is handig; Oplichters hebben niet de neiging om meerdere keren snel achter elkaar te bellen, dus als iemand die niet in uw contacten staat, u probeert te bellen in een noodgeval, krijgt u een goede oproepmelding als ze twee of meer keer achter elkaar bellen.
Hoe oproepen op een Android-telefoon te blokkeren
Dit kan van telefoon tot telefoon verschillen, maar op het standaard Android Oreo besturingssysteem is het een vrij eenvoudig proces. Ga gewoon naar de dialer-app van je telefoon (het telefoonpictogram). Wanneer u de lijst met inkomende en uitgaande oproepen ziet, tikt u eenvoudig op het ‘i’-pictogram (afbeelding 1) naast het specifieke telefoonnummer dat u wilt blokkeren. Klik vanaf daar op het pictogram met de drie stippen en selecteer ‘Toevoegen aan zwarte lijst’ (afbeelding 2) om het nummer te blokkeren. U kunt uw blokkeerlijst bekijken door terug te gaan naar de inkomende/uitgaande lijst, op het pictogram met de drie stippen te tikken en ‘Geblokkeerd’ te selecteren (afbeelding 3).
Hoe iemand op WhatsApp te blokkeren
Ga op zowel iPhone als Android naar je chatlijst, tik op de persoon die je wilt blokkeren en selecteer vervolgens de ‘i’-knop om naar hun profiel te gaan. Van daaruit scrolt u naar beneden en selecteert u ‘Vergrendelen’. Echt heel simpel.
