Fieldservice-applicaties zijn ontworpen om de prestaties van servicetechnici buiten kantoor te volgen en te beheren. Bedrijven gebruiken buitendienst-apps om serviceorders in te stellen, technici te sturen en de locatie en orderstatus van voertuigen te volgen.
Fieldservice-toepassingen omvatten technologieën zoals live GPS-tracking, route-optimalisatie en geautomatiseerde e-mail- en sms-meldingen. Daarnaast bieden sommige service-apps marketingtools na het werk om de klantervaringen te verbeteren en uw bedrijf te laten groeien. In dit artikel worden de zes beste apps voor elke servicemonteur besproken.
CoolAutomation
CoolAutomation biedt een reeks toepassingen voor het bewaken, onderhouden en regelen van HVAC-systemen in de commerciële, residentiële en horecasector. Een van die apps is de app HVAC Dienstverlening. Met deze app kunnen HVAC-servicetechnici HVAC op afstand bewaken, diagnosticeren en onderhouden, waardoor kostbare en onnodige reistijd wordt bespaard. De belangrijkste kenmerken zijn:
Toegang en bewaking op afstand – Op afstand toegang tot het HVAC-systeem vanaf elke locatie. Realtime foutwaarschuwingen – Ontvang onmiddellijke waarschuwingen over crashes en fouten. Analyse – Los problemen op en optimaliseer de prestaties van het HVAC-systeem door specifieke gegevensparameters te analyseren. Historische prestatiegegevens – Bekijk de gezondheid en prestaties van het HVAC-systeem om optimale functionaliteit te garanderen.
Compatibiliteit: Beschikbaar op Android, iOS en desktop.
Prijs: Prijsinformatie is niet online beschikbaar. Men moet een offerte aanvragen op hun website.
sanitair formuleerder
Loodgieters moeten vaak complexe formules in het veld oplossen, zoals waterstroom en -druk, leidingafmetingen of pompefficiëntie. De Plumbing Formator-app maakt deze berekeningen eenvoudig met meer dan 120 handige formules voor loodgieters en HVAC-technici.
Met de app kunnen loodgieters specifieke formules afdrukken en e-mailen voor toekomstig gebruik. De meest gebruikte formules worden weergegeven in de app voor snelle toegang. De app bevat ook veel sanitair-afbeeldingen die kunnen worden gebruikt om concepten duidelijk te illustreren.
Compatibiliteit: Vereist iOS 9.0 of hoger. Compatibel met iPad, iPhone en iPod touch.
Prijs: De lite-versie is gratis. De Pro-versie kost $ 3,99.
GoTrackApp
GoTrackApp is een servicecoördinator voor het beheren van ophaalleveringen en buitendiensten. U kunt GoTrackApp gebruiken voor e-commerce, koeriersdiensten, eten, wasgoed en gezondheidszorg. GoTrackApp-functies omvatten:
Delivery Operations Management – Verzenders kunnen een webgebaseerd dashboard gebruiken om taken toe te wijzen aan bezorgers, chauffeurs te volgen via een kaart, de efficiëntie van de bezorging te analyseren en te bewaken en met de chauffeurs te communiceren. Het dashboard kan worden bekeken op mobiele apparaten en desktopcomputers. Agent-app – Chauffeurs kunnen met één klik naar uw locatie navigeren, hun taken beheren, handtekeningen verzamelen of foto’s maken als bewijs van levering. Klantmeldingen: Klanten kunnen hun levering volgen op een kaart via een link die ze via sms ontvangen. Bovendien kunnen ze chauffeurs beoordelen, fooi geven en met ze communiceren via een bericht of telefoon. Klantenfeedback – U kunt klantfeedback in realtime volgen om negatieve opmerkingen op sociale media te voorkomen. U kunt ook gebruikmaken van positieve beoordelingen om klanten te converteren en te verkopen.
Compatibiliteit: Beschikbaar als SaaS-software, Windows, Mac, iOS en Android.
Prijs: GoTrackApp biedt een gratis abonnement voor één bestuurder en maximaal 200 taken. Betaalde opties variëren van $ 19 tot $ 299, afhankelijk van het aantal vereiste stuurprogramma’s, taken en meldingen.
elektrische berekeningen
De app voor elektrische berekeningen is een complete rekenmachine voor elektriciens en elektrotechnici. Elektriciens kunnen verschillende formules vinden, zoals de wet van Ohm, reactantie en impedantieformule. De app bevat ook documentatie voor elektrische componenten zoals zekeringklasse, apparaatklassen, uitschakelcurven, alle stekkertypes, bedradingskleurcodes en meer.
Speciale berekeningen zijn onder meer:
Stroom en spanning Actief, blindvermogen en schijnbaar vermogen Condensatorvermogen bij verschillende spanningen Loodweerstand Zenerdiode als spanningsstabilisator
Compatibiliteit: Ondersteunt zowel Android als iOS.
Prijs: De lite-versie is gratis; de pro-versie kost $ 2,49.
Fieldpoint Mobile Pro
Fieldpoint biedt mobiele oplossingen voor beveiligingstechnici, buitendiensttechnici, facilitair onderhoud en industriële apparatuur. Technici kunnen Fieldpoint gebruiken om toegang te krijgen tot kritieke service-informatie via smartphones en tablets. Bedrijven kunnen hun volledige veldpersoneel beheren, de service-inkomsten verhogen en de kosten verlagen door hun technici een mobiele oplossing te bieden.
De belangrijkste kenmerken zijn:
Internet of Things (IoT): laat waarschuwingen serviceverzoeken activeren en controleer wijzigingen aan de apparatuur van uw klant voor meer ononderbroken uptime. Verzendsoftware – Krijg waardevolle inzichten in de acties en planningen van uw technici en lever deze snel aan uw klant. Contractbeheer – Beheer contracten met uw klanten terwijl u geplande onderhoudsschema’s, werkorders en facturen automatiseert. Rapportagedashboard – Met gebruiksvriendelijke rapporten kunnen managers zien hoe afdelingen, technici en serviceteams presteren.
Compatibiliteit: Ondersteunt zowel Android als iOS.
Prijs: Vrij
Grote verandering
BigChange is een mobiele oplossing voor personeelsbeheer die administratief personeel, mobiele medewerkers en klanten met elkaar verbindt. De oplossing stelt gebruikers in staat om handmatige processen te automatiseren, papierwerk te verminderen en de samenwerking te verbeteren.
BigChange wordt gebruikt in meer dan 60 industrieën, waaronder ongediertebestrijding, buitendienst, bouw, HVAC, afval, sanitair, logistiek en nog veel meer.
Compatibiliteit: Ondersteunt zowel Android als iOS.
Prijs: De prijzen variëren van £ 14,95 tot £ 89,95 per maand, afhankelijk van hoeveel functies je nodig hebt.
Uitzetten
Verschillende nieuwe buitendienst-apps hebben geweldige functies om elk bedrijf te verbeteren, zoals betalingen, cloudback-up, tijdregistratie, planning, verzending, belastinginformatie, contracten, documentopslag, voorraadbeheer en meer. Wanneer u op zoek bent naar een nieuwe app, zorg er dan voor dat u de app kiest met de functies die het beste bij uw bedrijf passen, waardoor de prestaties en uiteindelijk uw bedrijfsresultaten worden verbeterd.
Heb je hier enig idee van? Laat het ons hieronder weten in de comments of neem de discussie mee naar onze Twitter of Facebook.
Aanbevelingen van de redactie:
