OnePlus staat bekend om zijn brede assortiment vlaggenschip-smartphones en frequente software-updates, zelfs op smartphones van de oudere generatie. Het lijkt er echter op dat gebruikers nu problemen hebben met draadloze connectiviteit. Volgens het rapport zijn er veel gebruikers van OnePlus 7, OnePlus 7 Pro en OnePlus Nord die hebben geklaagd dat ze ook problemen ondervinden met wifi, mobiele data en Bluetooth.
Verbindingsproblemen met OnePlus
“Beste Oneplus,
Ik heb een Oneplus 7pro.
Sinds de laatste Oxygen OS-update (huidige versie: Oxygen OS 10.0.6.GM21BA), ervaar ik verschillende verbindingsproblemen die ik vóór de update niet had:
– Netwerkverbinding valt weg en komt continu terug, zelfs wanneer de netwerkdekking uitstekend is. Dit gebeurt door het hele land.
– Gesprekken worden verbroken en de telefoon verliest verbinding met het netwerk, zelfs als u niet in beweging bent.
– De wifi-verbinding valt regelmatig weg, evenals de 4G-LTE-netwerkverbinding.
– VoLTE is geactiveerd door de update en zelfs VoLTE-oproepen vallen weg.
– Alle bovenstaande verschijnselen zijn blijkbaar onafhankelijk van het feit of de VoLTE-modus aan of uit staat.
Gelieve een oplossing aan te bevelen of het probleem op te lossen.
Proost,
Péter’, luidt een communitypost.
Rapporten beweren dat het verbindingsprobleem begon na de laatste update van OxygenOS versie 10.3.6, sommige rapporten suggereren ook dat het probleem zelfs na meer updates aanhoudt. OnePlus moet de problemen nog erkennen, maar het lijkt erop dat het bedrijf het probleem binnenkort op een bredere schaal zal aanpakken, aangezien het aantal klachten hoog is.
OnePlus-gebruikers hebben al verschillende online platforms zoals Reddit, Twitter, het OnePlus-communityforum en sociale netwerkwebsites bezocht om een klacht in te dienen tegen het verbindingsprobleem. Volgens het rapport zijn OnePlus-gebruikers getuige van willekeurige verbreking van draadloze diensten zoals mobiele data, wifi en Bluetooth.
De reden achter het probleem is nog steeds onduidelijk, maar in augustus hadden OnePlus-gebruikers vergelijkbare problemen met Bluetooth-connectiviteit en het bedrijf bracht een software-update versie 10.5.6.AC01DA uit om het probleem op te lossen. Gebruikers worden echter nog steeds met hetzelfde probleem geconfronteerd en OnePlus kan nog steeds geen oplossing voor dit probleem bieden.
Het lijkt erop dat het bedrijf nog steeds de oorzaak van het verbindingsprobleem aan het uitzoeken is en dat de gebruiker geduldig moet wachten op de oplossing. Tot nu toe hebben we zoveel informatie over het probleem en we zullen u meer details geven zodra het bedrijf een oplossing heeft gevonden. Laat ons weten wat u van het verbindingsprobleem vindt in het opmerkingengedeelte of laat ons er meer over weten als u met het probleem wordt geconfronteerd.
Bedankt voor het lezen tot het einde van dit artikel. Voor meer informatieve en exclusieve technische inhoud, zoals onze Facebook-pagina
