Microsoft heeft onlangs de resultaten vrijgegeven van de laatste editie van zijn jaarlijkse Civility, Safety, and Interactions Online-onderzoek, dat een meetwaarde bevat die het bedrijf heeft geformuleerd als de Digital Civility Index (DCI).
De studie omvatte 16.000 mensen in 32 geografische gebieden, 500 van hen kwamen uit Maleisië en deze specifieke aflevering van de enquête werd uitgevoerd van april tot mei 2020. Elke deelnemer werd online gevraagd naar hun ervaringen en ontmoetingen met verschillende risico’s.
Op basis van de resultaten is de DCI-score van Maleisië verslechterd van 59 in 2019 naar 63 in 2020, wat aangeeft dat meer Maleisiërs negatieve online interacties ervaren of online risico’s lopen en Microsoft heeft opgemerkt dat dit de minst gunstige DCI-score van Maleisië is in de laatste vijf. jaar.
Dus wat veroorzaakt dit? Microsoft zei het percentage mensen dat te maken krijgt met haatzaaien; hoaxes, oplichting en fraude; en online discriminatie zijn ongekend hoog. In 2020 kwamen bijvoorbeeld 4% meer Maleisiërs in aanraking met oplichting, oplichting en fraude dan in het voorgaande jaar, wat het totale percentage op 24% van de Maleisische gebruikers brengt.
U kunt deze infographic raadplegen voor meer cijfers:
Het feit dat we tegenwoordig meer oplichting hebben, wordt vrijwel bevestigd door het nieuws. Toch zei 37% van de Maleisische respondenten dat de beleefdheid online is verbeterd tijdens de COVID-19-pandemie, tegenover 17% die het daar niet mee eens was.
Bovendien deed Maleisië het beter in het onderzoek in vergelijking met een groot deel van de regio Azië-Pacific (APAC). Onze DCI-score van 63 is beter dan de 66 die door de APAC-regio als geheel wordt behaald.
(Bron: Microsoft [1] [2]. Afbeeldingen: Microsoft.)
