Samsung’s betaalbare smartphone uit de M-serie – Galaxy M31 werd hier in India slechts een paar maanden geleden gelanceerd. De telefoon, een opvolger van de Galaxy M30s van vorig jaar, heeft over het algemeen positieve recensies gekregen dankzij de algehele prestaties en functies. Samsung heeft ook regelmatig software-updates voor het apparaat uitgebracht, waardoor de meeste M31-gebruikers best tevreden zijn met hun apparaat. Samsung is onlangs begonnen met het uitgeven van de nieuwste update voor de Samsung Galaxy M31, inclusief de Android-beveiligingspatch van april. Deze update lijkt echter problemen te hebben ondervonden nadat verschillende gebruikers na het updateproces massaal naar sociale media stroomden om te klagen over grote problemen met hun telefoons.
Volgens Sammobile lijkt de laatste update te hebben geresulteerd in meerdere dichtgemetselde Galaxy M31’s. Op dit moment is de ware omvang van het probleem onbekend en verschillende M31-bezitters hebben bevestigd dat ze hun apparaten zonder problemen konden updaten. Het is ook onduidelijk of dit probleem alleen van invloed is op specifieke varianten van de telefoon. De Samsung Galaxy M31, voor het geval je het nog niet wist, wordt verkocht in 6GB/64GB en 6GB/128GB varianten in het land.
Dit is niet de eerste keer dat we horen dat Samsung-apparaten vastlopen tijdens het updateproces. Een groep Samsung Galaxy A70-gebruikers had een tijdje geleden ook te maken met dit probleem. In dat geval zijn de apparaten uiteindelijk gemetseld vanwege een hardwaremismatch. Het is waarschijnlijk dat de nieuwste saga van M31 werd veroorzaakt door een soortgelijk probleem.
Als u nu een Galaxy M31-gebruiker bent en al een melding voor de update hebt ontvangen, is het raadzaam om het proces niet te voltooien. Met een landelijke afsluiting in de maak, is dit waarschijnlijk het slechtste moment om een vergrendelde telefoon te krijgen, vooral als dit de enige telefoon is die je bij je hebt.
Samsung heeft nog niet gereageerd op deze laatste beweringen van M31-bezitters. Zodra we iets officieels van het bedrijf horen, zullen we dit bericht bijwerken met de relevante informatie.
Bedankt voor het lezen tot het einde van dit artikel. Voor meer informatieve en exclusieve technische inhoud, zoals onze Facebook-pagina
