Het myTukar e-commerceplatform voor gebruikte auto’s is opgezet voor het afhandelen van voertuiginruilverzoeken via de nieuwe online showroom van Mitsubishi Motors Malaysia. Dit strategische partnerschap tussen de twee partijen is gericht op het faciliteren van het koopproces voor klanten, dat drastisch is veranderd als gevolg van de aanhoudende COVID-19-pandemie.
De onlangs gelanceerde online showroom van Mitsubishi begeleidt gebruikers door het hele browse- en aankoopproces. myTukar grijpt in wanneer klanten hun huidige voertuig willen inruilen om te helpen betalen voor een nieuwe.
Gebruikers moeten een formulier met alle relevante handelsinformatie invullen en indienen en vervolgens wachten tot myTukar contact met hen opneemt. Het is niet bepaald revolutionair, maar Mitsubishi verbindt gebruikers in wezen met een derde partij die daadwerkelijk handelt in gebruikte auto’s.
myTukar CEO Fong Hon Sum zei: “De samenwerking zal gebruikmaken van het eigen technologieplatform van myTukar om Mitsubishi Motors een onmiddellijke, vereenvoudigde en transparante waardering te bieden om uiteindelijk de klantervaring in de detailhandel te verbeteren.”
De betrokkenheid van het platform hier maakt deel uit van Mitsubishi’s inspanningen om te digitaliseren in een tijdperk van sociale afstand. Als zodanig biedt Mitsubishi’s online showroom 360-graden uitzicht op het exterieur en interieur van de auto’s, met zoom en navigatie in alle richtingen. En sinds mei vorig jaar voert het bedrijf testritten uit op door de klant gespecificeerde locaties.
myTukar heeft onlangs deelgenomen aan een partnerschaps- en samenwerkingscampagne. Zoals eerder gemeld, had het alleen een overeenkomst getekend met EON om zijn autoruilpartner te zijn. Hoewel bekend om Proton, heeft EON ook Mitsubishi-dealers.
(Bron: Mitsubishi / myTukar. Afbeelding: Mitsubishi.)
