Motorola Moto G6 ontving de belangrijke update naar Android Pie enkele maanden geleden, met de distributie die ook is uitgebreid naar Italië. Het lijkt er echter op dat de lancering plaatsvindt. nog steeds aan het voltooien in sommige geografische regio’s en sommige gebruikers die onlangs de update hebben geïnstalleerd, klagen over a echt vervelend probleem.
Een thread die is verzameld op het officiële Lenovo-forum staat al enkele maanden open alle rapporten Gerelateerd aan een probleem dat Moto G6-gebruikers ondervonden na het updaten van het apparaat naar Android Pie: het probleem bestaat kan niet ontgrendelen de smartphone bij de eerste keer opnieuw opstarten vanwege het klassieke beveiligingspatroon dat door de gebruiker is ingesteld niet herkend.
Dit gebeurde na binnenkomst correct de SIM-pincode en hebben de vingerafdruk met succes herkend.
de hetzelfde probleem werd een paar weken geleden geklaagd door sommige Galaxy S10- en Galaxy S10+-gebruikers, die geen toegang hadden tot hun apparaten vanwege onmogelijkheid slagen voor de veiligheidscontrole PIN. Er zijn verschillende rapporten verschenen op Reddit en het officiële ondersteuningsforum.
De enige remedie in beide gevallen is dat: radicalerGolf harde reset naar fabrieksgegevens.
Dit impliceert onvermijdelijk het verlies van alle persoonlijke gegevens buiten de mogelijkheid van een back-up. Op dit moment geen van de twee producenten werd uitgedrukt officieel over de twee relevante kwesties.
