Als je een oudere MacBook Pro hebt, wil je waarschijnlijk voorlopig stoppen met proberen te upgraden naar Big Sur. Dit komt omdat eigenaren van MacBook Pro-modellen van eind 2013 en medio 2014 meldden dat de update hun machines had dichtgemetseld.
Het lijkt ook een vrij wijdverbreid probleem te zijn, met meerdere gebruikers op een MacRumors-forumthread, gebruikers op de officiële Apple Support-gemeenschappen en Reddit die er allemaal over praten.
De vraag? Op een bepaald moment tijdens het installatieproces liep je MacBook Pro vast met een leeg scherm, waardoor het apparaat onbruikbaar werd. Niets wat ze probeerden leek het probleem op te lossen. Van sneltoetsen tot het wissen van NVRAM, SMC, veilige modus en zelfs internetherstel helpt helemaal niet.
Big Sur heeft mijn Mac in een baksteen veranderd. @AppleSupport – kun je me helpen? pic.twitter.com/WDslQl8zdh
— Ben Hendricks (@benhendricks) 15 november 2020
De meeste gebruikers die problemen melden, gebruiken MacBook Pro-modellen van eind 2013 of medio 2014, dus als je er een hebt, stop dan voorlopig met updaten. We hebben geen duidelijk idee van hoeveel machines worden getroffen of welke hardwareconfiguraties het probleem veroorzaken. Dit zijn de oudste MacBook-modellen op de officiële compatibiliteitslijst van Big Sur.
Updates van het besturingssysteem van Apple verlopen over het algemeen soepel. We hebben echter oudere iPhones zien worstelen met nieuwere versies van iOS, dus misschien probeert Apple apparaten te ondersteunen die niet echt geschikt zijn voor nieuwere besturingssystemen.
Apple heeft een aantal van de klagende gebruikers gevraagd hun MacBook op te sturen voor reparatie, en ook dat het technische team van Apple nu op de hoogte is van het probleem, dus we kunnen alleen maar hopen dat er een oplossing komt.
Heb je geprobeerd te upgraden naar Big Sur? Heb een probleem? Laat het ons hieronder weten in de comments of neem de discussie mee naar onze Twitter of Facebook.
Aanbevelingen van de redactie:
