Xiaomi, in een poging om mensen te helpen die thuis vastzitten vanwege de Coronavirus-lockdown, heeft een nieuwe offline-naar-online-oplossing aangekondigd genaamd Mi Commerce. Xiaomi zegt dat Mi Commerce, in tegenstelling tot Mi.com, de online website van het bedrijf, een productontdekkingsplatform is. Hier kunnen offline verkooppunten die exclusief zijn voor Xiaomi laten zien welke producten ze te koop hebben.
Door recente versoepelingen van strikte lockdown-maatregelen zijn er enkele winkels verschenen in de groene en oranje zones van het land. Meer specifiek is momenteel ongeveer 15 procent van Xiaomi’s offline verkooppunten open en het bedrijf verwacht dat bijna 60 procent van deze winkels binnenkort open zal zijn. Xiaomi heeft momenteel meer dan 10.000 exclusieve winkels door het hele land.
Terwijl hij met verslaggevers sprak tijdens een virtuele conferentie, zei Xiaomi India-directeur Manu Kumar Jain: “Gedurende deze tijd kunnen veel klanten zich zorgen maken over het verlaten van hun huis en het betreden van een fysieke winkel. We begrijpen dit en willen al onze 10.000 retailpartners ondersteunen, vooral alle exclusieve retailpartners zoals Mi Home, Mi Stores en Mi Studios. Voor hen bouwen we deze O2O-oplossing.”
Via Mi Commerce kunnen klanten door de Xiaomi-producten bladeren die ze willen en vervolgens hun bestelling plaatsen, die vervolgens wordt ontvangen door een nabijgelegen Xiaomi-winkel. Hierna zal de winkel die de bestelling accepteert met de klant communiceren via online middelen en betalingen accepteren via UPI of soortgelijke middelen.
Klanten kunnen virtueel vinden wat ze nodig hebben via de Mi Commerce-webtoepassing. Er wordt gezegd dat detailhandelaren hun eigen URL’s hebben die in advertenties kunnen worden weergegeven om de producten weer te geven die ze bij de hand hebben. Xiaomi heeft gezegd dat het geen logistiek zal behandelen met betrekking tot bestellingen die door klanten zijn geplaatst. Retailers zullen hun eigen personeel moeten gebruiken om klantenorders van hun kant uit te voeren.
Bedankt voor het lezen tot het einde van dit artikel. Voor meer informatieve en exclusieve technische inhoud, zoals onze Facebook-pagina
