Apple heeft drie maanden geleden de macOS Catalina-update voor Mac uitgebracht. De bijgewerkte versie introduceert nieuwe functies, waaronder Sidecar, ondersteuning voor draadloze gamecontrollers, nieuwe apps voor het afspelen van audio- en videoformaten, een nieuwe locator-app en verbeterde herinneringen.
Sommige Mac-gebruikers werken het besturingssysteem meteen bij, terwijl anderen slechts een paar weken nadat het is uitgebracht overschakelen naar een nieuwe versie van macOS om er zeker van te zijn dat er geen problemen zijn met de update of dat ze zijn opgelost, of liever niet updaten op allemaal.
Dit artikel heeft de voor de hand liggende problemen en bugs van de nieuwe macOS Catalina verzameld die gebruikers tegenkomen tijdens of na het installeren van de update.
Hoe macOS Catalina-bugs op te lossen
1. Fouten bij het downloaden en installeren van macOS Catalina
Voordat u de macOS Catalina-update downloadt en installeert vanuit de Mac App Store, moet u ervoor zorgen dat uw Mac compatibel is met macOS Catalina. Lijst met computers die compatibel zijn met Catalina:
iMAC (2012 of later), iMac Pro (2017), Mac Pro (2013 of later), MacBook 12-inch (2015 of later), MacBook Air (2012 of later), MacBook Pro (2012 of later).
Sommige gebruikers hebben problemen gehad met het downloaden en installeren van de update op hun Mac.
fouten “Netwerkverbinding verbroken” of “De macOS-installatie kon niet doorgaan” ze verschijnen met een slechte of trage internetverbinding, evenals als veel gebruikers tegelijkertijd het besturingssysteem downloaden. Gebruik een sneller wifi-netwerk of maak verbinding met internet via een kabel. Laad de App Store opnieuw of probeer de update iets later te downloaden.
Als de verbinding succesvol is, controleer dan of er voldoende schijfruimte is. De update weegt ongeveer 6 GB, terwijl macOS Catalina 15-20 GB nodig heeft om te installeren en correct te werken. Om te zien hoeveel ruimte er nog is op je Mac, klik je in de menubalk onder Apple-pictogram > Over deze Mac > Opslag… Als er niet genoeg ruimte is, verwijder dan grote ongebruikte bestanden of breng ze over naar een externe schijf.
Als het macOS Catalina-installatieprogramma gedeeltelijk is gedownload of beschadigd is, zoekt u in de Finder naar een bestand met de naam Installeer macOS 10.15 en verwijder het. Download de update opnieuw.
Als u fouten krijgt bij het downloaden van de update Gateway time-out of “Gateway-fout” Start uw Mac in de veilige modus en download en installeer vervolgens de update. Uitloggen en inloggen op uw iCloud-account kan ook helpen.
Als de update is gedownload maar de installatiewizard niet start, zoek dan het bestand Installeer macOS 10.15 in de Finder-app en dubbelklik erop om de installatie te starten.
2.macOS Catalina zit vast op het configuratiescherm
Na het downloaden en installeren van de macOS Catalina-update lopen sommige Macs vast op het instellingenscherm.
Forceer je Mac opnieuw door de aan / uit-knop een paar seconden ingedrukt te houden. Wacht een paar seconden en druk nogmaals op de aan/uit-knop om uw Mac in te schakelen. Start het installatieproces van macOS Catalina opnieuw.
3. Ik kan niet inloggen op macOS Catalina
Sommige gebruikers konden na het installeren van de macOS Catalina-update niet inloggen met hun profiel. Velen hadden ook te maken met het probleem van het verlaten van het gebruikersprofiel op het inlogscherm.
Start uw Mac opnieuw op terwijl u de Command- (⌘) en S-toetsen op uw toetsenbord ingedrukt houdt terwijl deze opstart. Typ op de opdrachtregel die verschijnt:
/sbin/mount -uw /
Druk vervolgens op de Enter-toets en voer de opdracht in:
rm /var/db/.applesetupdone
Deze opdracht verwijdert het beschadigde systeembestand zodat de login als de eerste keer is. Met deze methode kunt u zich aanmelden bij macOS Catalina met een iMac, Mac Pro of MacBook.
4. Bluetooth of wifi werkt niet op macOS Catalina
Als je na het overschakelen naar macOS Catalina Bluetooth niet kunt in- of uitschakelen, of geen verbinding kunt maken met Bluetooth-apparaten, open dan Finder, selecteer in het hoofdmenu Ga > Ga naar map…, ingaan op
/Library/Preferences
Verwijder het bestand com.apple.Bluetooth.plist of ga naar een andere map. Start uw computer opnieuw op en probeer via Bluetooth verbinding te maken met het apparaat.
Als u geen verbinding met internet kunt maken via kabel (Ethernet) of Wi-Fi, start u uw Mac in de veilige modus en kijkt u of internet werkt. Als het internet in de veilige modus werkt, is er een probleem met de browser of de browserextensie. Werk uw browser en extensies bij, installeer de nieuwste macOS-update.
5. Toetsenbord of muis werkt niet op macOS Catalina
Als uw toetsenbord niet werkt na het updaten van macOS Catalina, start u uw Mac opnieuw op.Sluit het MacBook-deksel een paar seconden en open het dan. Het toetsenbord zou moeten werken.
Als uw muis niet werkt na het installeren van macOS Catalina, opent u Finder en navigeert u naar de map ~/Bibliotheek/Voorkeuren/… Verwijder twee bestanden:
com.apple.AppleMultitouchMouse.plist com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
U kunt bestanden ook naar een andere map verplaatsen (zoals Downloads of Desktop). Start je Mac opnieuw op.
6. 32-bits programma’s werken niet op macOS Catalina
Apple ondersteunt geen 32-bits programma’s op macOS Catalina-computers en er is geen manier om ze aan het werk te krijgen.
Als je je Mac nog niet hebt bijgewerkt naar macOS Catalina, controleer dan welke 32-bits applicaties op je computer zijn geïnstalleerd.
Klik op het logo in de menubalk. Apple > Over deze Mac > Systeemrapport > Software > Programma’s… Ja in de lijst met programma’s in de rechterkolom 64-bits (Intel) voor de app staat “Nee“, dan werkt het niet op macOS Catalina.
Werk uw huidige programma bij naar de 64-bits versie of zoek een andere.
7. Sidecar gaat niet aan in macOS Catalina
Sidecar is een nieuwe Apple-functie die is geïntroduceerd in macOS Catalina. Hiermee kunt u uw iPad als tweede monitor voor uw Mac gebruiken.
Compatibele iPad-apparaten:
iPad 6 iPad 7 iPad Air 3 iPad Mini 5 iPad Pro (alle versies)
Zorg ervoor dat uw iPad een van de nieuwste versies van iPadOS heeft.
Zijspan compatibele Mac-lijst:
27-inch iMac (eind 2015 of later) Mac Mini (2018) Mac Pro (2019) MacBook (begin 2016 of later) MacBook Air (2018) MacBook Pro (2016 of later)
Zowel op Mac als iPad moeten Bluetooth en wifi zijn ingeschakeld. U moet ook overdracht op beide apparaten inschakelen. Mac en iPad moeten zijn verbonden met hetzelfde wifi-netwerk om Sidecar correct te laten werken.
Als je oudere iPads of Macs hebt, kun je proberen Sidecar aan te zetten, maar het zal waarschijnlijk niet lukken. U kunt ook apps van derden met vergelijkbare functies gebruiken, zoals Duet Display.
Wat is het eindresultaat?
We hebben zeven veelvoorkomende installatie- en opstartfouten van macOS Catalina behandeld. Als je problemen hebt met het updaten van macOS die niet in het artikel staan, schrijf ze dan in de opmerkingen.
zie vergelijkbare
macOS macOS Catalina
