Sciencefictionschrijvers waarschuwden ons dat robots het over zouden nemen. De angst dat technologie de mensheid beïnvloedt, heeft tientallen boeken geïnspireerd. Geen van hen suggereerde echter dat casinoarbeiders de planeet zouden kunnen redden.
In Las Vegas wordt gevreesd dat een hogere mate van automatisering banen zou kunnen kosten. Dit doet denken aan beelden van robots die roulettewielen draaien en kaarten delen. Op dit moment is dit niet het geval. Zou het de toekomst kunnen zijn?
Angst voor een staking
De robots voeren verschillende taken uit in de casino’s van de stad; zoals het mixen van drankjes en zelfs roomservice. Met de vooruitgang van de technologie kunnen veel banen worden vervangen. De kwestie kwam aan het licht in 2018, toen vakbonden van casinoarbeiders in Las Vegas betere voorwaarden en werkzekerheid eisten.
De angst voor een staking was begin juni 2018 het grootst. Bronnen uit de sector schatten destijds dat dit 10 miljoen dollar per dag had kunnen kosten. Actie werd afgewend met een last minute deal. Een MGM-woordvoerder zei dat ze “openstaande contractproblemen kunnen oplossen en tot een overeenkomst kunnen komen die voor alle partijen werkt”.
Het langetermijnprobleem is echter niet verdwenen, op dit moment zijn de zaken tot rust gekomen. Het lijkt erop dat mensen en robots voorlopig in harmonie leven en werken in Los Angeles.
Welke casinobanen kunnen robots doen?
In veel opzichten zijn er veel voordelen aan het in dienst hebben van robotwerkers. Het is gemakkelijk voor te stellen dat iemand chips verzamelt, en het uitdelen van prijzen en het delen van kaarten is niet onmogelijk. Evenmin is het rollen van dobbelstenen, draaiende wielen of het lezen van resultaten.
Dit hoeft niet te betekenen dat humanoïde robots over de vloer scheren, het kan gewoon geautomatiseerde machines betekenen. Wisselautomaten hebben de mensen vervangen die vroeger munten uitdeelden. Hotelcasino’s zijn ook begonnen met het automatiseren van het registratieproces.
Grote casino’s hebben meer beroepen die geautomatiseerd kunnen worden. Voedselbezorgers, kassiers en casinotoezichthouders zijn functies die gevaar kunnen lopen. Sommige schattingen suggereren dat in 20 jaar 65% van de casinobanen in Las Vegas geautomatiseerd kunnen worden.
Online casino’s worden steeds menselijker
Hoewel casino’s op het vasteland geschikt zijn voor robots, staan deze sites er toch al vol mee. Stel je een van deze casino’s voor en je denkt waarschijnlijk dat er geen mens te bekennen is.
Internetcasino’s gaan echter steeds vaker de andere kant op. In plaats van meer robots in te huren, nemen ze meer mensen aan. Waarom is dit?
Een van de groeiende trends in online gokken zijn live dealer games. In plaats van naar een virtueel spel blackjack of baccarat te kijken, neemt de speler deel aan een echt spel. Een menselijke dealer verschijnt op het scherm, deelt de kaarten uit en draait aan het wiel.
Hoe populair zijn live dealer-spellen? Een lijst met de beste casino’s laat zien dat bijna alle online casinosites inmiddels uitgebreide collecties van deze spellen aanbieden. Deze omvatten 777, William Hill en het Mansion casino. Het zou ironisch zijn als casino’s op het vasteland meer geautomatiseerd zouden worden, net zoals hun online tegenhangers de tegenovergestelde benadering zouden volgen.
Wat brengt de toekomst?
Zullen we uiteindelijk casino’s zien zonder menselijke arbeiders? Vanuit technologisch oogpunt is er geen reden waarom dit niet zou kunnen gebeuren.
De groeiende populariteit van online live dealer-spellen suggereert echter dat we graag menselijke gezichten zien tijdens het spelen. Misschien hebben die sciencefictionschrijvers eindelijk hun helden gevonden die robots op hun spoor zullen houden.
Bekijk de nieuwste live dealer-spellen om te zien hoe deze manier van spelen de menselijke maat terugbrengt!
