Klanten van Astro Movie Package betalen 1 juni door Disney+ Hotstar, zelfs als ze dat niet willen

We hebben eerder gemeld dat Astronomisch filmpakket klanten kunnen toegang krijgen tot Disney + Hotstar voor een extra 5 RM per maand. Het blijkt echter dat de extra maandelijkse vergoeding van toepassing is op alle Astro Movies Pack-abonnees, ongeacht of ze toegang willen tot Disney+ Hotstar of anderszins.

Dit is gebaseerd op een FAQ-document op de officiële Astro-website die we eerder hebben gemist. Volgens vraag 11 in het document wordt automatisch 5 RM per maand toegevoegd aan het Movie Pack-abonnement van de klant, zelfs als de klant zijn Disney+ Hotstar-toegang niet activeert.

De bovenstaande schermafbeelding is vandaag om 15:20 uur gemaakt

Daar kun je volgens Astro niets aan doen, aangezien het bedrijf in vraag 17 opmerkte dat het zich de rechten voorbehoudt om wijzigingen aan te brengen in zijn pakketten. Om zijn nieuwe beleid te verdedigen, wees Astro er in vraag 16 op dat de nieuwe inhoud van Disney + Hotstar meer waarde toevoegt aan zijn Movies Pack en het bedrijf beweerde zelfs dat het de “beste arrangement in de stad”.

  

In veel opzichten had Astro hun oorspronkelijke aankondiging veel duidelijker moeten formuleren door op te merken dat er een prijsverhoging zal zijn door de opname van de nieuwe streamingdienst. In plaats daarvan klinkt de advertentie alsof Disney+ Hotstar optionele add-on-inhoud is voor abonnees van Movies Pack.

In de tussentijd is de enige manier voor Astro Movies Pack-klanten om prijsopdrijving te vermijden, het pakket helemaal te dumpen. Dus nu is de keuze in jouw handen.

(Bron: Astro [pdf].)

0 Shares:
You May Also Like