Het Italiaanse antitrustbureau, Autorità Garante Della Concorrenza e del Mercato (AGCM), heeft Apple een boete van $ 12 miljoen opgelegd voor misleidende beweringen over de waterdichtheid van de iPhone. In een persbericht legde de AGCM uit dat de “misleidende en agressieve” reclamepraktijken van het bedrijf kopers ertoe brachten te geloven dat bepaalde iPhones waterdicht zijn wanneer ze worden ondergedompeld tot een diepte van maximaal drie meter en voor een periode van niet langer dan dertig minuten.
Apple maakte die claim voor de volgende modellen: iPhone 8 Plus, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro en iPhone 11 Pro Max.
De AGCM ontdekte dat de waterbestendigheidsgarantie van het bedrijf geen vloeistofschade dekt, en evenmin specificeert onder welke voorwaarden iPhones waterbestendig zijn. AGCM merkte ook op dat claims op waterbestendigheid alleen geldig zijn onder gecontroleerde laboratoriumomstandigheden waarin het water zuiver en stil is.
De woede van de Italiaanse waakhond werd zelfs nog groter toen Apple’s officiële website vermeldde dat de iPhone-modellen in kwestie bestand zijn tegen onbedoeld morsen van gewone dranken zoals thee, koffie, frisdrank, bier en sap. Bovendien weigerde Apple ook om door water beschadigde iPhones te repareren.
Apple heeft 60 dagen om in beroep te gaan tegen de beslissing. Tot dusver hebben ze geen officieel commentaar gegeven op het besluit van AGCM om hen te beboeten.
Het is niet de eerste keer dat de Italiaanse antitrustwaakhond Apple beboet. In 2018 vond de AGCM Apple schuldig aan “geplande veroudering” van enkele van zijn oudere modellen. Destijds kreeg Apple een boete van $ 11,5 miljoen.
Eerder dit jaar veroordeelde de Franse mededingingsautoriteit de iPhone-maker tot het betalen van een boete van $ 1,3 miljard vanwege zijn concurrentieverstorende praktijken. Ingram Micro en Tech Data, de groothandelaren van Apple, betaalden ongeveer 160 miljoen dollar aan boetes. Franse toezichthouders hebben Apple ook een extra boete van $ 29,9 miljoen opgelegd voor het vertragen van zijn telefoons en het niet informeren van klanten.
In de VS werd Apple ook aangeklaagd vanwege het “batterijdeur”-schandaal. Als gevolg hiervan moest hij honderden miljoenen dollars betalen om de rechtszaken te schikken.
Wat denk je? Heeft Apple hier ongelijk? Laat het ons hieronder weten in de comments of neem de discussie mee naar onze Twitter of Facebook.
Aanbevelingen van de redactie:
