In 2016 stond een studente uit Oregon voor een onaangename verrassing toen ze haar iPhone inleverde bij Apple voor reparatie.. De laatste werd later overgedragen aan een Pegatronin Californië.
Helaas, Iets te nieuwsgierige technici gingen haar bibliotheek doorzoeken en publiceerden tien min of meer naakte foto’s van haar en een video van seksuele aard rechtstreeks op het Facebook-account van de jonge vrouw.. De inhoud werd verwijderd door de laatste, gewaarschuwd door vrienden.
Het slachtoffer hoorde toen Sue Cupertino wegens inbreuk op de privacy en morele schade, dreigend met negatieve publiciteit in de media.. Om het geschil snel op te lossen, zou het bedrijf hebben ingestemd met een transactie van meerdere miljoenen dollars (het exacte bedrag werd niet bekendgemaakt), wetende dat het eerste verzoek was voor $ 5 miljoen.
Een Apple-woordvoerder verduidelijkte: we nemen de privacy en veiligheid van de gegevens van onze klanten zeer serieus en hebben een aantal protocollen geïmplementeerd om ervoor te zorgen dat gegevens tijdens reparatieprocedures worden beschermd. Toen we in 2016 hoorden van deze flagrante beleidsschending bij een van onze leveranciers, hebben we onmiddellijk actie ondernomen en zijn sindsdien onze leveranciersprotocollen blijven versterken.
we kunnen je niet herinneren verzekeren (zoveel mogelijk) uw verschillende apparaten vóór eventuele reparaties, en u uitzetten van uw rekeningen! Zoals Didier je eraan herinnerde, hoef je bij veel reparaties niet per se je wachtwoorden op te geven, zelfs niet bij Apple.
