Als onderdeel van een van de WWDC 2021-conferentiesessies spraken Apple-vertegenwoordigers met ontwikkelaars over de nieuwe StoreKit API, waarmee een “Request a Refund”-knop aan een app of game kan worden toegevoegd. Met zijn hulp kunnen gebruikers snel een verzoek indienen voor terugbetaling van het geld dat is besteed aan een specifieke aankoop die in de applicatie is gedaan. Daarna moet binnen 48 uur een e-mail van Apple naar de aanvrager worden gestuurd met informatie over de status van de terugbetaling.
Op dit moment moeten eigenaren van Apple-apparaten, om hun geld terug te krijgen, handmatig verzoeken invullen via een speciale pagina op de website van Apple met een formulier ‘Een probleem melden’. Na de introductie van het nieuwe mechanisme zal deze methode blijven werken.
Nu betwijfelen velen of het nieuwe instrument op enigerlei wijze het rendement op fondsen radicaal zal beïnvloeden. In feite biedt Apple gebruikers gewoon een snellere manier om een probleem te melden. En hiervoor moeten externe ontwikkelaars nog steeds de knop ‘Terugbetaling aanvragen’ aan hun apps toevoegen.
Bron: MacRumors
