Tussen de WWDC-aankondigingen door is stilletjes een nieuwe functie geïntroduceerd, maar er wordt verwacht dat er meer dan één in de smaak zal vallen. Inderdaad, iOS 15, geïntroduceerd in iOS 15, biedt klanten de mogelijkheid om restituties voor in-app-aankopen rechtstreeks vanuit een app aan te vragen, in plaats van de pagina Een probleem melden op de website van Apple te hoeven gebruiken.
Cupertino heeft zelfs een nieuwe api, StoreKit, waarmee ontwikkelaars de optie Restitutie aanvragen in hun applicaties kunnen integreren. Gebruikers kunnen deze optie en de bijbehorende in-app-aankoop selecteren, het terugbetalingsverzoek rechtvaardigen (met een korte uitleg) en vervolgens rechtstreeks de terugbetaling aanvragen.
Zodra het proces is voltooid, ontvangen ze binnen 48 uur een e-mail van Apple, met een voortgangsupdate. De laatste is ook toegankelijk op de site van Apple (Meld een probleem).
