Ik gebruik Android Caller ID al heel lang, waardoor ik weet waar een inkomende oproep vandaan komt. Nu zie ik vanaf het eerste belsignaal dat het een bank, een koerier of spammers is. Over het algemeen is het handig, maar niet ideaal, omdat we met de identifier nog niet van tevoren weten waarom ze me bellen. Tegenwoordig bieden alleen Google Pixel-smartphones deze mogelijkheid, waarmee u een gesprek kunt beginnen met Google Assistant en het doel van de oproep kunt identificeren. Maar het bleek dat ik ongelijk had, want voor een deel is deze functie algemeen beschikbaar op alle Android-smartphones.
De functie in kwestie heet “Bevestigde oproepen” en is beschikbaar in de standaard Google “Phone”-applicatie. In tegenstelling tot de Call Screen-tool, die een oproep aan Google Assistant beantwoordt, gebruiken bevestigde oproepen informatie uit de uitgebreide database van Google. Dat wil zeggen, om het doel van de oproep te bepalen, hoeft deze functie de oproep niet te beantwoorden en een eerste dialoog met de beller te voeren. De applicatie haalt eenvoudig gegevens uit een vooraf voorbereide database en levert deze aan u.
Geverifieerde oproepen inschakelen
Over het algemeen is er niets verbazingwekkends aan deze functie. Het doel van de oproep wordt bepaald op basis van de uitgangen van de cijfers en de extra cijfers. Hiermee kunt u bepalen van welke afdeling van het bedrijf, als een bedrijfsvertegenwoordiger u belt, de inkomende oproep komt. De hypotheekafdeling van Sberbank en de afdeling werk met het midden- en kleinbedrijf hebben immers waarschijnlijk verschillende telefoonnummers. “Telephone” houdt daar simpelweg rekening mee, voert een aanvullende analyse uit en vertelt u of zij u gunstige voorwaarden voor een hypotheek willen bieden of een zichtrekening voor een onderneming willen openen.
Bevestigde oproepen verbinden is eenvoudiger dan het lijkt:
Ga naar Instellingen – Apps – Standaard apps; Kies Google Phone als uw standaard bel-app;
Voer “Telefoon” – “Instellingen” – “Beller-ID & Spam” uit en schakel “Bevestigde oproepen” in.
Hoe geverifieerde oproepen werken op Android
Nogmaals, ik herinner u eraan dat de toepassing het doel van de oproep bepaalt alleen op basis van de informatie over het telefoonnummer en mogelijk enkele aanvullende gegevens die door de beller aan Google zijn verstrekt. Daarom zal het mogelijk zijn om te bepalen waarom ze u alleen bellen wanneer het bedrijf hen belt, maar gewone gebruikers die u misschien irriteren met hun oproepen, zullen u de redenen kunnen vertellen om u alleen persoonlijk te contacteren en pas nadat ze de oproep hebben beantwoord. .
Over het algemeen kan de mogelijkheid om het doel van de oproep door het bedrijf te bepalen, zelfs als het niet zomaar iemand is, een grote hulp zijn. Zo krijg ik als ondernemer regelmatig telefoontjes van banken met het voorstel om een betaalrekening te openen of de dienst Salarisproject te activeren. Ik krijg zulke telefoontjes zelfs van de bank waar ik een betaalrekening heb. Dit maakt me natuurlijk kwaad, dus ik wil mijn tijd niet eens verspillen aan het beantwoorden van zijn telefoontjes. En de mogelijkheid om van tevoren te zien dat het van de MKB-afdeling is die ze bellen, scheelt me wat tijd en zenuwen.
