Het is van onschatbare waarde om met een andere persoon te kunnen praten, hoe ver we ook weg zijn. Het eerste telefoongesprek vond plaats op 10 maart 1876, toen Alexander Bell het eindelijk voor elkaar kreeg. Meer dan 140 jaar zijn verstreken sinds deze historische gebeurtenis en het is moeilijk voor te stellen dat spraakoproepen zullen verdwijnen. Ondanks het belang ervan leggen veel fabrikanten echter geen nadruk op de kwaliteit van hun telefoons. Is dit redelijk te verklaren?
halo halo
Ik test al een aantal jaren smartphones en heb er al een groot aantal behandeld. Bij mobiele devices is echter iets belangrijker dan een hoogwaardig scherm, efficiënte componenten, uitstekende camera’s, een mooi uiterlijk of een perfect passende case. Het gaat meer bepaald om communicatiefaciliteiten. Op papier lijken alle modellen op elkaar en ondersteunen ze exact dezelfde technologie, maar hoe het er in werkelijkheid uitziet is een tweede.
Er was een vervelend probleem, vooral in het geval van goedkopere builds. Het was een bijzonder onaangename verrassing toen de telefoon perfect werkte en een positieve indruk maakte tot aan het eerste telefoontje. Toen begon het ergste. Het eerste was de luidspreker, die niet alleen de stem van de gesprekspartner vervormde, maar ook het geluid zo stil weergaf dat je zo hard mogelijk moest zijn om iets te horen.
gebrek aan signaal
Een ander defect onderdeel bleek de microfoon te zijn. Er waren complicaties met hem, of hij liet me klinken alsof ik onder water was of hij had moeite met het oppikken van de audio, wat resulteerde in rare onderbrekingen in het gesprek. Veel low-end en mid-range apparaten van weinig bekende fabrikanten hebben in het verleden dergelijke nadelen ondervonden. Nu gebeurt dit gelukkig veel minder vaak, maar je kunt nog steeds telefoons vinden die niet eens geschikt zijn om te bellen.
Hoewel dat onderdeel, namelijk de luidspreker en microfoon, in de meeste smartphones al is geperfectioneerd, is er nog een stukje van de puzzel: de antenne. In het geval van metalen apparatuur moeten er speciale afdekkingen zijn gemaakt van plastic of ander materiaal die de transmissie en ontvangst van het signaal niet verstoren. Sommige mensen lijken het vergeten te zijn. Het resultaat is een telefoon met een dekkingsprobleem en de eigenaar moet moeite hebben om een signaal te vinden, wat moeilijk te accepteren is.
Het schandaal met de antenne op de achtergrond
Het meest bekende geval van antenneproblemen is nog steeds de beroemde #AntennaGate. Tijdens een speciale persconferentie in 2010 moest Steve Jobs aan iPhone 4-gebruikers uitleggen hoe ze de iPhone moeten vasthouden, zodat ze hun signaal niet verliezen. Hieruit blijkt dat het hele bouwproces nog veeleisend is als iemand de antennes in een aluminium monoblock wil plaatsen. Het is geen wonder dat kleine spelers hem niet altijd aangaan, aangezien de tycoon ook faalde.
Fabrikanten proberen ook de best mogelijke dekking te bieden met een zo laag mogelijke signaalsterkte. De antenne is een veeleisend onderdeel, niet alleen vanwege zijn gevoeligheid, maar ook vanwege zijn energiebehoefte en omdat het een stralingsbron is. Vergeet niet dat elke verkochte telefoon aan strikte normen moet voldoen. Daarom moet het bedrijf bij het opzetten een gulden middenweg vinden. Het moet niet alleen worden vertaald naar gesprekken van hoge kwaliteit, maar het moet ook niet al te veel honger hebben naar macht.
veeleisende sector
De smartphone is een verlengstuk van de telefoon en moet dus noodzakelijkerwijs de juiste gesprekskwaliteit bieden. Helaas is dit niet altijd het geval. Eerlijk gezegd heb ik ook een Nokia 105 Dual SIM gekocht, die vooral gebruikt wordt om mee te bellen en, afgezien van de relatief stille speaker, beter werkt dan veel smartphones, zelfs die van meer dan PLN 1000. Het verbaast me dat fabrikanten leg niet veel nadruk op dit element. Hieruit blijkt echter dat wij, de opdrachtgevers, er ook geen speciale aandacht aan besteden en bedrijven niet onder druk zetten om meer toe te passen. Camera’s met bajerami of een nieuwere en snellere twintigcoreprocessor zullen immers beter verkopen in reclamemateriaal.
