Back-up: wat is het en hoe maak je het?
Een back-up is een “verzekering” van uw informatie, die is gemaakt om in de toekomst gemakkelijk met al uw contacten, wachtwoorden, media van de oude iPhone/iPad naar een nieuwe te migreren, of om alles te herstellen, in geval van een knipperen of apparaat verlies.
Hoe je zo’n kopie van iPhone/iPad-gegevens maakt, beschrijven we in een aparte instructie via deze link. Als u geen risico’s wilt nemen en alleen wilt handelen, kunt u contact opnemen met het iLab-servicecentrum met eventuele iPhone/iPad-problemen.
Herstel van een kopie: kenmerken
Er zijn twee methoden om deze “vijf minuten”-bewerking uit te voeren:
• iCloud gebruiken: hervat een eerder opgeslagen kopie rechtstreeks op iPhone of iPad;
• Via Finder / iTunes: een back-upinstallatie die op een Mac is gemaakt.
De eerste manier is goed als je een nieuwe iPhone/iPad hebt en je met een paar klikken al je belangrijke gegevens van je oude iPad/iPhone naar een nieuwe wilt verplaatsen.
De tweede methode is geschikt als u een kopie op een Mac hebt gemaakt met behulp van het Finder / iTunes-programma. Beide methoden lijken qua functies erg op elkaar, maar het herstel gebeurt op verschillende manieren.
Methode 1: Herstellen met iCloud
iCloud Het is een bewezen cloudopslagsysteem voor uw gegevens. Het is gemakkelijker om uw wachtwoorden, contacten en media ervan opnieuw te maken, maar hiervoor moet u een vooraf gemaakte kopie van al uw apparaatinformatie in icloud hebben. Na het volgen van een paar stappen en het succesvol opslaan van een kopie naar icloud, kunt u onze instructies volgen.
Om te herstellen met icloud heb je nodig:
1. Ontgrendel iPhone/iPad.
2. Zorg ervoor dat uw iPhone/iPad is hersteld naar de fabrieksinstellingen.
U kunt het apparaat terugzetten naar de fabrieksinstellingen:
• Open de systeemtoepassing “Instellingen”
• Toegang tot het tabblad “Basis”
• Dan het “Reset” paneel openen
• En klik op “Inhoud en instellingen wissen”
3. Het apparaat zou opnieuw moeten opstarten.
4. Indien ingeschakeld, verschijnt een welkomstscherm, volg de instructies
5. Het moet stoppen bij de kop “Programma’s en gegevens”.
6. Klik op “Herstellen van iCloud-back-up”
7. Daarna moet u de autorisatie op uw Apple-account doorlopen met uw wachtwoord en inloggen met uw Apple ID.
8. U krijgt een selectie van back-ups aangeboden die kunnen worden hersteld naar iPhone/iPad.
9. Selecteer de back-up die je nodig hebt
Aandacht! Het installatieprogramma vereist mogelijk een update van uw iPad of iPhone. In dit geval heeft u geen andere keuze dan te upgraden. Daarna moet u de instellingen opnieuw instellen en opnieuw opstarten vanuit stand-by “from scratch”.
Belangrijk! Wanneer het gegevensherstel begint, waag het dan niet om het apparaat uit te zetten, de download te haasten of iPad of iPhone in ieder geval opnieuw te starten! Als je de verkeerde back-up hebt gekozen, wacht dan tot deze is geladen. Anders loopt u het risico een “steen” te krijgen in plaats van de normale werking van het apparaat.
Het is ook belangrijk! Voor snelle en veilige downloads heb je een stabiele wifi-verbinding nodig. We raden het gebruik van een mobiel netwerk af, omdat dit instabiel kan zijn en providers mogelijk extra kosten in rekening brengen voor een dergelijke upload. Gebruik ook geverifieerde wifi-thuisnetwerken, zodat uw gegevens niet worden onderschept.
Het downloaden van de herstelkopie duurt enkele minuten tot een uur. Meestal hangt het allemaal af van de gegevensoverdracht, nou ja, en wat u van de kopie downloadt.
Methode 2: Een kopie herstellen met Mac
Om een kopie te herstellen met een computer, hebt u het volgende nodig:
1. Ontgrendel iPhone/iPad
2. Zorg ervoor dat uw iPhone/iPad is hersteld naar de oorspronkelijke instellingen.
3. Sluit je iPad of iPhone met een kabel aan op je MacBook
4. Afhankelijk van het besturingssysteem dat u gebruikt: macOS Mojave 10.14 of eerder: u moet de iTunes-toepassing openen; als je Catalina 10.15 of hoger hebt – Finder.
5. Ongeacht of u iTunes of Finder gebruikt, u moet zich zeker aanmelden bij uw Apple-account. Doe dit door de instructies te volgen.
6. Selecteer het apparaat dat u wilt herstellen vanaf een back-up.
Belangrijk! Als het apparaat niet is bijgewerkt naar de nieuwste versie, kan er een foutvenster verschijnen als u het volgende doet. Als dergelijke ergernis optreedt, moet u het apparaat snel updaten (zonder te herstellen) naar de nieuwste versie en het opnieuw wissen. Daarna moet u de bewerking opnieuw voortzetten.
7. Blader door de lijst met kopieën, selecteer degene die u wilt herstellen.
8. Klik op “Herstellen”. Het herstel zou moeten beginnen.
Belangrijk! Wanneer het kopiëren van de back-upgegevens begint, mag u in geen geval uw iPhone/iPad loskoppelen van de MacBook en geen van de apparaten stoppen/herstarten.
Het laden van informatie uit een kopie kan enkele minuten tot een uur duren.
conclusie:
Hoewel de procedure om te herstellen vanaf een back-up van je iPhone/iPad niet zo moeilijk is, raden we je aan om contact op te nemen met een gespecialiseerd servicecentrum voor hulp als je de kans hebt.
Dus negeer dit probleem alstublieft niet en breng een deel van uw tijd door in het iLab-servicecentrum als u bang bent iets verkeerd te doen. Toch is het beter om deze procedure toe te vertrouwen aan een specialist dan later een nieuwe iPhone/iPad te kopen.
Veel succes met het herstellen van je back-up!
