In een nachtmerriescenario voor zowel Apple als de klanten van het bedrijf, zou de enige oplossing kunnen zijn om het horloge en de telefoon terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Als u echter besluit dit te doen, maakt u, voordat u de procedure start, een back-up van uw apparaatgegevens naar iCloud.
Reactie van Apple
Op 1 oktober bracht Apple een handleiding uit met een aantal problemen (op basis van klachten van gebruikers) met betrekking tot nieuwe software-updates. Naast het leeglopen van de batterij, bevat de lijst een gebrek aan gezondheidsgegevens en routes, en inactieve fitness-apps die weigeren te starten.
Verrassend genoeg stelde Apple voor om het horloge eenvoudig van de iPhone te ontkoppelen, een back-up van beide apparaten te maken op iCloud en ze terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Als u gratis cloudopslag gebruikt, moet u, voordat u de procedure start, ruimte vrijmaken voor een veilige back-up van de gegevens en deze vervolgens opnieuw importeren na de reset.
Toen het probleem verscheen
De snelle battery drain verscheen direct na het updaten naar de eerste versie van iOS 14. Het is overigens niet de eerste keer dat gebruikers direct na de release van het nieuwe iOS wat problemen opmerken, dus het zal je niet verbazen. Maar de ernst van het probleem is dat het niet kan worden opgelost door te updaten naar iOS 14.0.1.
Het is belangrijk dat het resetten van de iPhone alleen gebruikers helpt die ook een fout hebben opgemerkt in de weergave van gezondheidsindicatoren op de Apple Watch. Als u alleen een batterijprobleem heeft zonder andere fouten, is het terugzetten naar de fabrieksinstellingen tijdverspilling. Het enige dat overblijft is wachten op een grootschalige software-update die alles oplost.
Hoe een snelle download op de iPhone te repareren?
Het wissen van gegevens van een smartphone en een horloge is vrij eenvoudig, maar u moet elke stap zorgvuldig volgen om de apparaten en de resterende gegevens niet te beschadigen.
- Ontkoppel je horloge en telefoon in de Watch-app. Start de Watch-app en ga naar My Watch. Selecteer vervolgens “Alle horloges”, de informatieknop naast de naam van het horloge en klik op “Apple Watch ontkoppelen”. Hiermee wordt automatisch een back-up van uw gegevens op uw smartphone gemaakt en wordt alle inhoud met de instellingen verwijderd. U moet naar iCloud-instellingen gaan. Zorg ervoor dat de Gezondheid-app is ingeschakeld voor back-ups en tik vervolgens op iCloud-back-up. Selecteer “Nu een back-up maken” of “Een back-up maken”. Als je problemen hebt met het maken van een back-up, maak dan wat ruimte vrij op je apparaat of verwijder je eerste iCloud-back-ups. Ga dan naar “Instellingen” – “Algemeen” – “Reset” en selecteer “Inhoud en instellingen wissen”.
De telefoon wordt uitgeschakeld en de resetprocedure wordt gestart. Probeer het apparaat niet uit te schakelen, het kan beschadigd raken. Als het klaar is, zet je je iPhone aan. Het probleem met de bijna lege batterij zou moeten verdwijnen. Herstel uw gegevens vanaf een back-up. Open vervolgens de Watch-app, koppel uw iPhone opnieuw met uw Apple Watch en selecteer Herstellen vanaf back-up om uw eerder verwijderde inhoud terug te krijgen.
conclusie:
Totdat Apple een grote update uitbracht die veel bugs in de iOS 14-softwarecomponent verhelpt, kunt u het probleem met het leeglopen van de batterij eenvoudig oplossen door het apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Hopelijk wordt er tijdens het evenement op 13 oktober een nieuwe update uitgebracht die bovenstaande en andere problemen verhelpt naast de iPhone 12.
