Hoe digital signage de verkoop in uw offline bedrijf kan helpen verhogen

Digital signage wint door de jaren heen steeds meer terrein. Veel bedrijven en industrieën gebruiken digital signage als reclame- en communicatietechniek. Bijgevolg wordt verwacht dat de markt voor digital signage tegen 2023 meer dan $ 30 miljard waard zal zijn.

Offline bedrijven die digitale displays gebruiken, profiteren van hoge winstmarges en een grotere betrokkenheid van consumenten en bezoekers.

Hoewel digital signage tal van voordelen heeft voor offline bedrijven, vallen de volgende voordelen op omdat ze impact hebben, resultaten stimuleren en bedrijven transformeren.

1. Verhoogde betrokkenheid

Digital signage trekt tot 5x meer views dan statische displays. Studies tonen aan dat 8 op de 10 klanten toegeeft een winkel binnen te lopen, simpelweg omdat digital signage hun aandacht trok. Welke invloed heeft deze advertentiestrategie op een offline bedrijf? Welnu, meer weergaven krijgen vertaalt zich in meer kansen die de verkoop positief beïnvloeden, aangezien meer klanten die uw winkel binnenkomen, meer verkoopkansen zullen bieden.

2. Grotere tevredenheid

Studies tonen aan dat digital signage een aanzienlijk effect kan hebben op de algehele ervaringen van uw consumenten. Klanten die zich bezighouden met digital signage rapporteren zelfs een bijna 50 procent hogere tevredenheid dan hun niet-digitale signage-tegenhangers. Dit laatste komt deels omdat digital signage de wachttijden met 35 procent verkort. Hierdoor leidt een goede klantervaring tot een beter klantbehoud.

Bovendien worden digitale schermen geassocieerd met interactieve inhoud, wat op zijn beurt de klantervaring verbetert. Het is vermeldenswaard dat interactieve inhoud ideaal is om de waargenomen wachttijden aanzienlijk te verminderen. Het helpt ook om een ​​positieve boodschap aan het merk te koppelen.

3. Meer impulsaankopen

Studies tonen ook aan dat ongeveer 20 procent van de klanten ongeplande aankoopbeslissingen neemt vanwege digital signage. Door deze ongeplande aankopen te combineren met de invloed van digital signage op het aankoopbedrag, is het gemakkelijk te bepalen hoe cruciaal digital signage is voor een offline bedrijf.

4. Hogere groei

Uit consumentenrapporten blijkt dat merken die digital signage implementeren een enorme omzetstijging (tot 33%) ervaren. Digital signage zorgt doorgaans ook voor meer winkelverkeer en shoppers brengen veel meer tijd door in de winkel. Als gevolg hiervan verbeteren deze trends de bedrijfsresultaten en openen ze deuren naar meer kansen in de toekomst.

5. Extra mogelijkheden

Digital signage biedt extra kansen voor offline bedrijven omdat het helpt bij het verminderen van tal van tijdrovende taken die traditioneel de verantwoordelijkheid waren van winkelmedewerkers. In een zakelijke retailomgeving geeft digital signage bijvoorbeeld een verscheidenheid aan verkoopinformatie weer, zodat winkelmedewerkers niet langer de tijd hoeven te nemen om klanten te informeren. Digital signage maakt dus veel tijd vrij, waardoor medewerkers zinvollere gesprekken met klanten kunnen voeren. Dit leidt tot een hoge klanttevredenheid omdat het winkelmedewerkers meer mogelijkheden biedt om echte connecties te ontwikkelen die resulteren in een loyaal klantenbestand.

6. Gratis klanten

De digital signage-oplossing geeft klanten de vrijheid om zichzelf te helpen door shoppers de informatie te geven die ze nodig hebben om zich op hun gemak te voelen bij het kopen van een item of het abonneren op een service. Zoals het gezegde luidt, zullen betrokken consumenten waarschijnlijk echte klanten worden.

Uit enquêtes naar klantfeedback blijkt dat de meeste kopers de voorkeur geven aan selfservice boven contact opnemen met een ondersteuningsmedewerker. Bovendien gebruiken 9 van de 10 klanten een kennisbank als deze aan hun behoeften voldoet. Om deze reden is digital signage ook gunstig voor bedrijven, aangezien selfservice de snelste en meest kosteneffectieve benadering van klantenservice is.

7. Ongeëvenaarde veelzijdigheid

Over tijdgevoelige reclame gesproken, digitale schermen hebben nieuwe reclametechnieken geopend voor elk item of elke dienst die slechts voor een korte periode beschikbaar is. Als een artikel bijvoorbeeld voor een beperkte tijd in de aanbieding is, bijvoorbeeld een dag, kunt u effectief reclame maken voor uw klanten door het bericht op het juiste moment in uw narrowcasting-software te plannen.

8. Vermindering van afval en bedrijfskosten

Digital signage heeft de afval- en bedrijfskosten aanzienlijk verminderd. Terwijl gedrukte displays snel verouderd raken en worden weggegooid wanneer ze niet langer relevant zijn, houdt digital signage in dat er wordt gewerkt aan elektronische kopieën waarvoor alleen een nieuw bestand hoeft te worden geüpload. Bij het gebruik van digital signage-software is er geen papierverspilling of extra aankopen, waardoor u op bedrijfskosten bespaart.

op de onderste regel

Dit zijn slechts enkele van de voordelen. Digital signage is indrukwekkend veelzijdig en krachtig en zou door offline bedrijven moeten worden gebruikt om de verkoop te verbeteren, de winstmarges te vergroten en de klantervaring te verbeteren. Bij Look bieden we je geweldige functies, waaronder echte 4K-ondersteuning, offline afspelen, interactieve scenario’s en 24/7 klantenondersteuning. Bezoek Look vandaag nog om uw contentmanagementproces te starten dat uw bedrijf naar een hoger niveau kan tillen!