Apple heeft een gratis iPhone 11-schermvervangingsprogramma uitgebracht dat problemen met het aanraakscherm ondervindt. Schermen die niet meer reageren op aanraking worden gratis door het bedrijf vervangen. Hier leest u hoe u kunt controleren of uw apparaat geschikt is voor het programma.
De problemen doen zich voor op iPhone 11, maar niet op iPhone 11 Pro en iPhone 11 Pro Max. Dit geldt voor smartphones die tussen november 2019 en mei 2020 zijn geproduceerd.
Om te controleren of uw iPhone 11 in aanmerking komt voor het programma, moet u het serienummer van uw smartphone vinden. Er zijn verschillende manieren om dit te doen:
Openen InstellingenSelecteer de belangrijksteen selecteer vervolgens Over dit apparaat… Bekijk de iPhone 11-doos, de bijbehorende documentatie. Verbind iPhone 11 met de computer en controleer het serienummer via Finder/Music.
Als je het serienummer van je iPhone 11 hebt gevonden, ga je naar deze pagina op de website van Apple en voer je het in. Als uw smartphone in het programma past, neem dan contact op met een Apple Authorized Service Center en het scherm wordt gratis vervangen.
Het programma is twee jaar geldig na aankoop van de iPhone 11. Mochten er andere problemen zijn met de smartphone, zoals een gebarsten scherm, dan zullen deze opgelost moeten worden alvorens contact op te nemen met een servicecenter. In sommige gevallen zal er voor extra reparaties betaald moeten worden.
zie vergelijkbare
iPhone 11
