Het Maleisische ministerie van Volksgezondheid heeft een eigen chatbot op WhatsApp om eventuele vragen over COVID-19 te beantwoorden. Zowel de Nationale Veiligheidsraad als het Center for Crisis Preparedness and Response hebben de aankondiging op hun officiële Telegram-kanalen gedaan.
ADVERTENTIE
Het idee achter de WhatsApp-chatbot is vrij eenvoudig. Via de bot krijgt u de laatste informatie over COVID-19-updates, inclusief de laatste landstatistieken. Als chatbot is een ander belangrijk voordeel dat u niet in een wachtrij hoeft te wachten om uw vragen te beantwoorden. En als de chatbot de antwoorden op je vragen heeft, kun je ze veel sneller krijgen.
Of dat is tenminste het idee. Zoals het er nu uitziet, komt de chatbot niet met een lijst met opdrachten. Ook hebben we geen reactie gekregen van de chatbot toen we erom vroegen, wat aangeeft dat deze nog niet online is. Maar voor wat het waard is, zegt WhatsApp dat deze chatbot legitiem is, dus je hoeft je er niet al te veel zorgen over te maken.
Als je de WhatsApp-chatbot van het ministerie van Volksgezondheid wilt proberen, kun je dat in ieder geval doen door de QR-code hierboven te scannen.
(Bron: Nationale Veiligheidsraad / Telegram, Ministerie van Volksgezondheid / Telegram)
