Ik denk dat ik me niet vergis als ik zeg dat al miljoenen gebruikers slachtoffer zijn geworden van abonnementen. Het is duidelijk dat de reden voor dit offer hun eigen onoplettendheid was, maar op de een of andere manier zijn er velen die het ofwel niet beseften en zich inschreven of zich inschreven en vergaten zich af te melden, en toen een behoorlijk bedrag verloren. Ontwikkelaars profiteren hier ook van en introduceren de abonnementstool, zelfs in applicaties waarvoor niet algemeen wordt betaald, zoals een kalender of een rekenmachine. Maar omdat Google ontwikkelaars er niet van kon weerhouden om geld te vragen voor hun werk, begon het gebruikers te waarschuwen voor onmiddellijke abonnementen, hoewel niet zoals het zou moeten.
Er is een extra knop “Probeer gratis” verschenen op app-pagina’s op Google Play, naast de bekende knop “Installeren”. Ze verschillen doordat je met de eerste versie een versie kunt downloaden met een reeds uitgegeven proefabonnement. En voor extra gemak plaatste Google een kaart met betaalde toegangsvoorwaarden net onder de installatieknoppen, met daarin de belangrijkste aspecten van het abonnement. Hier kunt u de kosten, de vervaldatum en de privileges zien die de gebruiker krijgt als hij betaalt. Het zal dus mogelijk zijn om “on the edge” te beslissen of het de moeite waard is om je te abonneren en het door de ontwikkelaar gevraagde bedrag te betalen.
Android-proefabonnement
De gebruikelijke “Installeer”-knop zal de gratis versie installeren, zoals voorheen. Dat wil zeggen, een gebruiker ontvangt een app zonder een geactiveerd proefabonnement, test deze en besluit vervolgens of hij zich wel of niet wil abonneren. In theorie is dit een zeer handige splitsing die drie vliegen in één klap slaat:
Gebruikers kunnen meteen de gratis of betaalde versie van de app kiezen; ontwikkelaars krijgen meer abonnementen en minder restitutieverzoeken voor verkeerde abonnementen; Google krijgt meer commissie op abonnementsverkopen, variërend van 15 tot 30%.
Een ander ding is dat dit tot nu toe allemaal niet is geïmplementeerd op het niveau waarop ik als gebruiker kon rekenen. Ten eerste is de huidige incarnatie niet erg duidelijk. Dat wil zeggen, als u niet van tevoren weet wat “Installeren” betekent en wat “Gratis proberen” betekent, kunt u een verkeerde indruk krijgen. Ten tweede, terwijl de toevoeging van de “Probeer gratis”-knop samen met de kaart die het abonnement beschrijft, alleen wordt toegevoegd op initiatief van de ontwikkelaar, die het kan weigeren. Ten derde is het niet helemaal duidelijk hoe je alles kunt ‘terugdraaien’ als de gebruiker van gedachten verandert. Immers, als ik me direct aanmeld voor een proefabonnement, dan zal ik deze op de vorige manier in de instellingen moeten opzeggen, en dit is niet voor iedereen vanzelfsprekend.
Hoe u uw Android-abonnement opzegt
Zal wat Google te bieden heeft helpen in de strijd tegen het afdwingen van abonnementen? Het is mogelijk, maar alleen op voorwaarde dat het bedrijf de installatievoorwaarden duidelijker voorschrijft, alle ontwikkelaars dwingt een abonnementsbeschrijving toe te voegen en controleert of ze voldoen aan de werkelijke voorwaarden, en ook een handige opzeggingstool voor abonnementen toevoegt. De praktijk leert dat veel gebruikers hun abonnement eenvoudigweg niet kunnen opzeggen, omdat ze de bijbehorende knop niet weten te vinden, en vervolgens geld verliezen totdat iemand het hen vertelt.
Start Google Play om een abonnement op te zeggen; open het zijmenu met een veeg van links naar rechts; ga naar “Abonnementen”; zoek het abonnement dat je wilt opzeggen en sluit het.
Tot nu toe lijkt het erop dat Google net heeft besloten om zijn inkomsten een beetje op te krikken. Het spreekt immers vanzelf dat de meeste gebruikers op de knop “Probeer gratis” zullen klikken, aangezien deze het woord “gratis” bevat (ik zou er tenminste op klikken). Dus als je de logica volgt, worden er geen kosten in rekening gebracht voor het gebruik van de app, maar eigenlijk is dit een cheat, want alles is precies andersom. De eerste 3-7 dagen wordt het geld niet echt afgeschreven, maar na het verstrijken ervan wordt de vergoeding voor een maand of zelfs een jaar in één klap afgeschreven. Maar Google ontvangt nog steeds uw commissie.
