Alle Google-diensten zijn niet alleen bedoeld om het gebruikersgemak te garanderen, maar ook om de zoekgigant voordelen te bieden. Het bedrijf verzamelt informatie over jou en mij en gebruikt deze vervolgens om de relevantie van advertenties te targeten en te verbeteren, of verstrekt de verzamelde gegevens aan zijn partners. Ik ben het ermee eens dat dit niet de prettigste bestemmingsgevoelige informatie is die je kunt verwachten, maar in alle eerlijkheid moeten we toegeven dat Google het zich niet kan veroorloven om gebruikersgegevens samen te voegen zonder deze eerst te depersonaliseren en alle connecties ermee te verwijderen. Nou ja, in ieder geval met opzet.
Google heeft per ongeluk de video’s van iemand anders van de Google Foto’s-service naar sommige gebruikers gestuurd naar aanleiding van een verzoek via Google Archiver. Het incident vond plaats in november, maar het bedrijf heeft zich verwaardigd het nu pas toe te geven door e-mailmeldingen naar de getroffen gebruikers te sturen. Volgens rapporten werden haar persoonlijke video’s naar vreemden gestuurd vanwege een fout in het gegevensopslagsysteem.
Hoe maak je een back-up van je app
Voor degenen die niet begrijpen waar we het over hebben, leggen we het uit. Google heeft een dienst genaamd “Google Archiver”, waarmee iedereen het bedrijf kan vragen om alle informatie die door zijn applicaties wordt verzameld. Dit kan van alles zijn, van telefoonnummers in uw adresboek en geplande agenda-afspraken tot adressen op Google Maps en geschiedenis van bekeken video’s op YouTube. Met “Google Archiver” kunt u onder andere alle foto’s en video’s die zijn opgeslagen in “Google Foto’s” in één keer opvragen, die worden gearchiveerd en per e-mail naar de eigenaar worden verzonden. Pas in november was er een storing en werden de bestanden met video-opnames vier dagen lang naar het verkeerde adres gestuurd.
“We hebben haast om gebruikers die tussen 21 en 25 november via de Archiver-service een archief met Google Foto’s-inhoud hebben aangevraagd, op de hoogte te stellen van een fout. Deze gebruikers kunnen een onvolledig bestand ontvangen met ontbrekende gegevens of een bestand met video’s, geen foto’s, die niet van hen zijn. We hebben het onderliggende probleem opgelost dat hiertoe heeft geleid en hebben de nodige stappen ondernomen om te voorkomen dat dit in de toekomst opnieuw gebeurt. Het spijt ons zeer dat een dergelijk geval zich heeft voorgedaan”, zei hij in een verklaring aan Google.
Google Foto’s Filteren
Over het algemeen is de omvang van de tragedie niet zo groot. Volgens Google werd minder dan 0,01% van de gebruikers van Google Foto’s getroffen door de crash en bleven foto’s gegarandeerd intact. Een ander ding is dat dit in feite is gebeurd en dat de privévideo’s in verkeerde handen zijn gevallen. Ja, het was onmogelijk om te begrijpen van wie ze precies waren, maar als hun auteur niet eerder de moeite had genomen om de metadata te verwijderen, was het mogelijk om de plaats, datum en tijd van het filmen van hen te achterhalen, wat al veel is, niet te vergeten dat een willekeurig persoon in principe toegang had tot privévideo’s.
Persoonlijk voel ik me in dergelijke situaties altijd aangetrokken tot de snippers om het bedrijf dat zich schuldig heeft gemaakt aan een datalek te vernietigen. Hier ben ik van mening dat een heilige plaats nooit leeg is, en als er een lek is, zal er zeker een ander optreden. Hoewel Google heeft beloofd dat zoiets nooit meer zal gebeuren, zou ik er niet op rekenen. Misschien lekken Google Foto’s-video’s niet meer, maar waar is de garantie dat iets meer, maar niet minder waardevol en vertrouwelijk, niet zal lekken?
