Het is bijna een week geleden dat Gamers Hideout (GH) in de schijnwerpers kwam te staan vanwege zijn beslissing om zijn Sony PlayStation 5 (PS5)-console-eenheden alleen te verkopen met een aankoop-met-aankoop (PWP) -pakket. Vandaag is de winkel voor videogames eindelijk klaar om het probleem aan te pakken.
ADVERTENTIE
Volgens de officiële verklaring van het bedrijf aan de massa op Facebook, lijkt het bedrijf te erkennen dat zijn PS5 PWP-bundelprogramma enorm onpopulair is gebleken, vooral voor gamers die gewoon alleen consoles willen kopen. Daartoe zegt het dat het contact zal opnemen met klanten die hebben deelgenomen aan het PWP-pakket om hun aankopen te “resetten” naar een niveau dat voor hen comfortabel is.
Het is vermeldenswaard dat GH’s gebruik van “reset” vrij breed is en op geen enkel moment in de verklaring heeft het bedrijf aangegeven hoe flexibel de aanpassing zal zijn of dat er echt een limiet is aan wat het van plan is de klant terug te betalen. We zijn er echter vrij zeker van dat als er één aankoopbundel is die ze zullen verwijderen, het waarschijnlijk de Mystery Game-bundel zal zijn die GH hen dwong toe te voegen voor RM400.
Dat gezegd hebbende, als GH echt spijt heeft van zijn actie, zou de meest eerlijke weerspiegeling van zijn acties zijn om consumenten de mogelijkheid te geven om de console alleen te kopen, zonder enige van de add-ons.
Wat betreft de reden waarom GH plotseling een berouwvolle houding aannam ten aanzien van zijn PS5 PWP-bundel, is dit waarschijnlijk te wijten aan een persoonlijk Facebook-bericht van Sony Malaysia dat online de ronde doet. In het persoonlijke bericht staat dat het merk bereid was “noodzakelijke maatregelen” te nemen tegen distributeurs die misbruik maakten van de PS5-pre-order, maar niet verder uitweiden. We raden je echter aan om naar de vermeende reactie van Sony te kijken, omdat niemand echt weet wie het in de eerste plaats heeft verspreid.
(Bron: Gamers Hideout via Facebook)
