Heb je problemen gehad met de batterij van je Galaxy S4? Het gebeurde zelfs bij toeval opgeblazen? Geen paniek, Samsung regelt het!
We zijn op de hoogte van dit probleem, dat een beperkt aantal klanten heeft getroffen.
We vragen alle betrokken klanten om naar het dichtstbijzijnde Samsung Electronics-servicecentrum te gaan waar ze gratis een vervangende batterij kunnen krijgen. We blijven ons inzetten om onze klanten de best mogelijke gebruikerservaring te bieden.
Zoals aangegeven in de verklaring die is afgegeven aan TrustedReviews, zou Samsung op de hoogte zijn van het probleem en bereid zijn dit te doen. gratis vervanging van defecte batterij.
Volgens het Koreaanse bedrijf zou dit een probleem zijn dat beperkt blijft tot een paar klanten, maar in werkelijkheid lijkt het aantal niet zo klein te zijn.
Samsung is echter niet helemaal nieuw in dit soort situaties (onmogelijk om de plotselinge dood van de Galaxy S3) niet te onthouden, maar uiteindelijk lijkt het de toekomstige verkoop op geen enkele manier te hebben beïnvloed.
Hoe gaat het met je Galaxy S4? Heb je ooit een specifiek probleem gehad met de batterij?
Updaten: Zoals je vriend Diego van Tecnophone aangeeft, zijn dingen niet altijd zo eenvoudig als ze lijken.
Sommige servicecentra willen dat de hele telefoon wordt vervangen, alleen de batterij, met als gevolg dat ze de smartphone minstens een paar weken bij zich moeten laten; anderen brengen de wijziging in plaats daarvan alleen in het Italiaanse model aan. Kortom: het probleem lijkt er te zijn, de oplossing iets minder.
