FaceTime op Mac werkt vaak niet meer vanwege onjuiste instellingen, tijdelijke problemen of slecht internet. In dit geval kunt u FaceTime niet op uw computer gebruiken.
Hieronder bespreken we verschillende opties om FaceTime-problemen op Mac op te lossen.
1.Zorg ervoor dat u zich aanmeldt bij uw account
Allereerst moet u ervoor zorgen dat u zich aanmeldt bij uw FaceTime-account met het juiste e-mailadres en telefoonnummer.
Om dit te verifiëren, opent u FaceTime op uw MacBook. Als er een inlogpagina verschijnt, voert u uw Apple ID en wachtwoord in voor autorisatie. Daarna zou u de oproep moeten kunnen starten.
Als het inlogscherm niet verschijnt, betekent dit dat u al bent ingelogd. Houd de toetsenbordtoetsen ingedrukt Opdracht + Eten (,)… U kunt ook kiezen uit de menubalk gezichtstijd > “Instellingen“…
Controleer hier of uw Apple ID wordt weergegeven. Controleer ook uw e-mail en telefoonnummer. Als de opties zijn uitgeschakeld, schakelt u ze in. Als u de Apple ID van iemand anders of een onjuiste Apple ID ziet, moet u uitloggen en inloggen met uw eigen ID.
2. Stel de juiste datum en tijd in
Om FaceTime op Mac te laten werken, is het belangrijk om de juiste datum en tijd in te stellen. Uw beste optie is om automatische datum- en tijdinstellingen te kiezen.
Selecteer het pictogram in de menubalk. appel > “Systeem instellingen” > “Datum en tijd”…Als de opties grijs worden weergegeven, klikt u op het slotpictogram in de linkerbenedenhoek en voert u uw Mac-wachtwoord in. Schakel de optie in om de datum en tijd automatisch in te stellen.
3. Start FaceTime opnieuw
houd de toetsen vast Opdracht + Optie + Esc… Kies uit lijst gezichtstijd en druk op de knop “Vervolledigen”… Wacht een paar seconden en start FaceTime opnieuw.
4. Sluit andere programma’s af met videogesprekken.
Als je andere programma’s voor videobellen hebt geopend, zoals Skype of Zoom, kunnen ze je camera en microfoon op de achtergrond gebruiken. Sluit ze. Dit kan het FaceTime-probleem oplossen.
5. Start je Mac en wifi-router opnieuw op
Dit advies mag niet worden verwaarloosd. Start zowel de computer als de wifi-router opnieuw op. Dit is meestal de oplossing die veel FaceTime-problemen oplost.
6. Controleer uw internetverbinding
FaceTime werkt via internet, dus je Mac moet verbonden zijn met het netwerk. Controleer de betrouwbaarheid van uw internetverbinding.
Open een site in Safari en kijk of deze snel laadt.
7. Controleer de FaceTime-status
Soms werkt FaceTime niet vanwege problemen met Apple. U kunt de status van het programma op deze site controleren. Als er een groene stip naast FaceTime staat, is alles in orde. Als de stip oranje of rood is, wacht dan tot Apple het probleem heeft opgelost.
8. Controleer de microfoon, camera en luidspreker.
Kneep Opdracht + Ruimte om Spotlight-zoeken te starten. Open het Photo Booth-programma er doorheen.
Klik in de linkerbenedenhoek op het camerapictogram en vervolgens op de rode opnameknop. Je moet jezelf zien. Dit betekent dat de camera naar behoren werkt.
Zeg nu iets. Stop de video en bekijk hem. Als je je eigen stem kunt horen, werken de microfoon en luidspreker prima. De microfoon van de spreker kan ook worden getest via de programma’s Muziek en Stemrecorder.
Als je een externe microfoon of camera hebt, kies dan in de FaceTime-menubalk de optie “Video” en selecteer de gewenste cameramicrofoon.
9. Meld u af en weer aan bij FaceTime.
Houd in FaceTime . ingedrukt Opdracht + K… Wacht even en knijp opnieuw Opdracht + K… Dit kan uw probleem al oplossen.
Als het niet helpt, houdt u ingedrukt Opdracht + Eten (,) en klik op de optie “Uitloggen“…
Start je Mac opnieuw op, open FaceTime en log in.
10. Update macOS
Het is belangrijk om ervoor te zorgen dat uw Mac de nieuwste beschikbare systeemversie gebruikt. Updates bevatten meestal bugfixes en bugfixes.
Openen “Systeem instellingen” en selecteer een sectie “Software-update”…Als er een update beschikbaar is, installeer deze dan.
11. Log uit bij Apple ID, verwijder je Mac en log weer in.
U kunt uw probleem oplossen door uit te loggen met uw Apple ID en weer in te loggen.
1) Ga naar “Systeem instellingen” > appel ID kaart > “Overzicht” en druk op de knop Uitloggen”…
twee) Ga naar iCloud.com op je Mac en log in met je Apple ID. Ga naar Accountvoorkeuren en selecteer je Mac in de lijst met apparaten. Klik op het icoon “x“ naast de naam van uw Mac.
3) Openen “Systeem instellingen” en druk op “Stap in”… Log in met uw Apple ID.
FaceTime zou nu correct moeten werken.
12. Gebruik Google DNS
Heeft geen van de bovenstaande oplossingen geholpen? Stap dan even over op Google DNS. U kunt hier lezen hoe u DNS op Mac kunt wijzigen.
13. Andere oplossingen
1) Zorg ervoor dat je je microfoon aan hebt staan in FaceTime. Als u een externe camera gebruikt, controleer dan of deze is aangesloten.
twee) Zorg ervoor dat de persoon met wie je praat FaceTime gebruikt. Je vindt het op naam, mailbox of telefoonnummer. Als de Video-knop groen wordt, is het contact op FaceTime. Er is alleen de knop “Audio” die groen of helemaal niet wordt, uw beller gebruikt FaceTime niet.
In de FaceTime-oproepenlijst kun je op de i naast de persoon tikken. Als u FaceTime gebruikt, ziet u het woord FaceTime en is het pictogram blauw. Anders wordt het pictogram grijs weergegeven.
14. Werkt FaceTime in jouw land?
Het is belangrijk op te merken dat FaceTime niet in alle landen beschikbaar is. Gelukkig moet hij in Rusland werken.
zie vergelijkbare
gezichtstijd
