Een van de kenmerken van de iPhone 13 en iPhone 13 Pro is de kleinere inkeping op het scherm. Om dit te doen, hebben Apple-ingenieurs het systeem van projectoren en camera’s dat in Face ID wordt gebruikt, enigszins opnieuw ontworpen. Ook zijn er enkele softwarewijzigingen doorgevoerd. Al deze innovaties hebben echter een aantal problemen veroorzaakt voor mensen die gedwongen worden CPAP-apparaten te gebruiken.
CPAP-therapie wordt gebruikt voor de behandeling van obstructieve slaapapneu, respiratoire insufficiëntie en een verscheidenheid aan andere respiratoire en cardiovasculaire aandoeningen. Van tijd tot tijd worden patiënten gedwongen speciale maskers te dragen die het grootste deel van het gezicht bedekken. In bijzonder moeilijke gevallen doen mensen ze praktisch niet uit.
In het verleden hadden iPhones met Face ID geen probleem om de gezichten van hun eigenaren te herkennen terwijl ze CPAP-maskers droegen. Inmiddels is de situatie echter veranderd. Een gebruiker, die bijna altijd een CPAP-masker moet dragen, wees erop dat hij Face ID nooit heeft kunnen instellen op de iPhone 13 Pro. De smartphone weigert dit eenvoudigweg te doen en raadt de gebruiker aan om alle items die het gezicht bedekken. Dit gaat helaas niet werken.
Het is moeilijk te zeggen waarom dergelijke problemen ontstaan. Het is mogelijk dat Apple in de toekomst de situatie op de een of andere manier rechtzet. Maar tot nu toe geven bedrijfsvertegenwoordigers op geen enkele manier commentaar op klachten van gebruikers.
Bron: 9to5mac
