Samsung heeft binnenkort een oplossing beloofd voor een ernstige Galaxy S10-bug, en met name de vingerafdruklezer onder het scherm.
Blijkbaar begon het allemaal met een verslag van een lezer van The Sun, wiens man zijn S10 kon ontgrendelen na het toepassen van een beschermfolie voor beide 3 pond gekocht op eBay. Vanzelfsprekend was de vingerafdruk van haar man op geen enkele manier geregistreerd op de smartphone. De vrouw verifieerde vervolgens hetzelfde probleem met de telefoon van haar zus, en van daaruit nam ze contact op met de Britse krant, waarvan de echo de oren van Samsung bereikte.
“Samsung Electronics is op de hoogte van de storing in de Galaxy S10-vingerafdruklezer en zal binnenkort een softwarepatch uitbrengen”, vertelde het bedrijf aan Reuters.
We herinneren je eraan dat de vingerafdruklezer onder het scherm van de Galaxy S10 en S10+ van het type is echografiewat wordt beschouwd als een betere technologie dan optische lezers die het scherm moeten verlichten om de vingerafdruk te “zien”.
De aanwezigheid van een screenprotector verstoort waarschijnlijk de schermdetectie, maar het is niet duidelijk waarom dit resulteert in een vals positief. Evenzo is het onwaarschijnlijk dat de methode altijd werkt met sommige film van derden, anders zou het probleem al eerder zijn ontstaan, maar Samsung heeft in ieder geval erkend dat het bestaat, dus we kunnen geen geïsoleerd geval.
Als je vingerafdrukverificatie hebt gebruikt in apps met gevoelige inhoud, zoals die van jou Bankis beter zet de speler uit totdat de patch openbaar is gemaakt.
We zullen u op de hoogte brengen van uw aankomst in Italië zodra deze beschikbaar is.
Update 19-10-2019
Samsung heeft een completere verklaring gepubliceerd dan de vorige, maar belooft de oplossing voor volgende week. U moet uw vingerafdruk dan opnieuw scannen zodra de update is geïnstalleerd.
Update 24-10-2019
De door Samsung beloofde update om deze ernstige kwetsbaarheid op te lossen is in uitvoering Zuid-Korea, maar het bedrijf heeft beloofd het binnen 24 uur uit te breiden naar het buitenland. We benadrukken dat de bug niet alleen de Galaxy S10 en S10+ (5G) treft, maar ook Galaxy Note10 en Note10+. Wij houden u op de hoogte over de komst van het arrangement in Italië.
Update 25-10-2019
Samsung gepauzeerd en vrijgegeven in Italië een update van slechts 4,2 megabyte om deze bug te verhelpen. Als je de updatemelding nog niet hebt ontvangen, controleer dan de telefooninstellingen, onder de iteminformatie op het apparaat en werk vervolgens bij, om de aanwezigheid ervan te verifiëren en installeer het zodra het beschikbaar is.
Dankzij de changelog, die u in de onderstaande schermafbeelding vindt, kunnen we een beter beeld krijgen van de oorzaken die tot deze fout hebben geleid.
Als je een schermcover hebt gebruikt, bijvoorbeeld siliconen, met een gegroefd oppervlak aan de binnenkant, kan dezelfde groef worden herkend als een vingerafdruk waarmee de smartphone kan worden ontgrendeld.
Tik hieronder op Update en start uw smartphone opnieuw op wanneer de update is voltooid. Als u uw vingerafdruk hebt geregistreerd of gescand met een schermafdekking van een smartphone, verwijdert u ook alle vingerafdrukken en registreert u zich opnieuw zonder de schermafdekking te gebruiken.
Zorg ervoor dat je geen screencover gebruikt bij het registreren van je vingerafdruk. Het gebruik van een schermafdekking kan de registratie of het scannen van vingerafdrukken in gevaar brengen.
Het wordt aanbevolen om geen beeldschermafdekking te gebruiken, vooral die met een gegroefd oppervlak aan de binnenkant. Scan tijdens de registratie de volledige vingerafdruk, inclusief de hoeken.
