Een verdediger uit Delhi heeft beweerd dat zijn nieuwe OnePlus Nord 2 5G tijdens de rechtbank in zijn gewaad ontplofte. Gaurav Gulati twitterde over het incident en zei dat hij brandwonden had opgelopen, evenals ademhalingsproblemen en wazig zicht veroorzaakt door giftige rook van de ontploffing.
MySmartPrice nam contact op met de advocaat en Gulati bevestigde dat de telefoon warm begon te worden in zijn jaszak terwijl hij zich in een rechtszaal met airconditioning bevond. Vervolgens gooide hij zijn badjas uit toen hij rook naar buiten zag komen en de telefoon voor de camera ontplofte. Volgens een ontvangstbewijs van Amazon in zijn tweet is de telefoon op 23 augustus gekocht.
Op de foto’s is te zien dat de telefoon zowel aan de voor- als achterkant licht is verbrand en gesmolten. Het slachtoffer zegt dat de telefoon op dat moment niet aan het opladen was en dat de batterij voor 90% vol was. Blijkbaar benaderde OnePlus hem en vroeg om het apparaat naar hem te sturen, maar de advocaat weigerde, in plaats daarvan koos hij ervoor om een rechtszaak aan te spannen tegen OnePlus India nadat hij de telefoon naar de politie had gestuurd. Gulati ging nog een stap verder en zei dat hij ook een klacht zou indienen bij de consumentenrechtbank en een gerechtelijk bevel zou indienen om de verkoop van de telefoon in India te blokkeren.
Gulati had Gadgets 360 ook verteld dat hij bezig was met het indienen van een eerste informatierapport (FIR) tegen de CEO van OnePlus en de leidinggevenden van Amazon. “Het is alsof je een bom draagt nadat je Rs hebt uitgegeven. 30.000–35.000”, verklaarde hij. Hij vertelde MySmartPrice ook dat hij de FIR op 11 september zou indienen, maar daar is tot nu toe geen update over geweest.
In reactie op het incident zei OnePlus dat de gebruiker na meerdere pogingen weigerde het bedrijf “een juiste diagnose te laten stellen”. “Onder dergelijke omstandigheden is het voor ons onmogelijk om de legitimiteit van deze claim te verifiëren of de claims van deze persoon om schadevergoeding te behandelen”, aldus het bedrijf in een verklaring. Het bedrijf bevestigde dat het geen compensatie heeft aangeboden en dat het van plan is de claim eerst te onderzoeken.
Vorige maand veroorzaakte de OnePlus Nord 2 5G nog een dergelijk incident in Bengaluru toen Ankur Sharma tweette dat de vijf dagen oude OnePlus van zijn vrouw explodeerde in haar schoudertas terwijl ze aan het fietsen was. OnePlus nam contact op met het paar en Sharma verwijderde vervolgens zijn tweet. Of het paar al dan niet gecompenseerd is, is onbekend, maar OnePlus zegt dat ze de zaak hebben onderzocht en tot de conclusie zijn gekomen dat het incident werd veroorzaakt door ‘externe factoren’. Met twee incidenten tot nu toe ziet het er niet goed uit voor de telefoon die eind juli werd gelanceerd.
(Bronnen: MySmartPrice, Gadgets 360)
