Ik heb net de nieuwe Dyson Omni-Glide stofzuiger voor beoordeling en was erg enthousiast om het uit te proberen. Dit is een compacte snoerloze steelstofzuiger die wordt geleverd met de omnidirectionele zachte rolreinigingskop die zeer gemakkelijk te manoeuvreren is. Helaas stopte het plotseling met werken na de eerste batterijlading.
Toen ik op de aan / uit-knop drukte, flitste de LED-indicator aan het einde van de batterij langzaam rood. Ik heb geprobeerd de batterij opnieuw op te laden, maar dat lost het probleem niet op.
Ik nam contact op met Dyson-ondersteuning en kreeg het volgende antwoord:
Gelukkig is Dyson erg ondersteunend, en ze zullen vaak een vervangende eenheid voor je bestellen uit de doos voor veiligheidsproblemen zoals deze. Nadat ik de nieuwe Omni-Glide had ontvangen, verwijderde ik de nieuwe batterij en plaatste deze in de kapotte machine om te zien of deze werkte. Verrassend genoeg gaat de oude Omni-Glide nog steeds niet aan nadat hij is vervangen door de nieuwe batterij. Dit lijkt dus helemaal geen batterijprobleem te zijn.
Aan de andere kant heb ik ook de oude batterij in mijn nieuwe stofzuiger geprobeerd en deze werkte perfect. Na die pogingen kan ik bevestigen dat beide batterijen prima in orde zijn en dat er iets mis is met de vorige Omni-Glide vac. Dus als je een soortgelijk probleem hebt, moet je een volledig nieuwe vervangende stofzuiger bestellen in plaats van alleen een nieuwe batterij.
