Stel je voor dat je na een geweldig feest naar huis loopt of terugkomt van vakantie. Je hebt een gloednieuwe OnePlus op zak met een coole camera en prachtige foto’s om je te herinneren aan het afgelopen evenement. Haal je het eruit om de foto’s opnieuw te bekijken? en je begrijpt dat ze dat niet zijn. Er zijn niet alleen foto’s, maar helemaal niets, omdat uw apparaat is teruggezet naar de fabrieksinstellingen. gaat! Net als een boze droom, maar voor sommige OnePlus-gebruikers is het werkelijkheid geworden. Maar wat moeten ze in deze situatie doen en hoe kunnen ze de gegevens opslaan? Het meest interessante is dat het bedrijf op de hoogte is van het probleem, maar het tot nu toe niet kan oplossen. Welnu, we moeten gewoon de essentie van het probleem achterhalen en enkele maatregelen nemen.
Problemen met OnePlus Nord
Zoals u weet, heeft elke techniek zogenaamde babyzweertjes of tandjes krijgen. Dit is de naam van de fouten die niet konden worden voorzien bij het maken van een apparaat of mechanisme, omdat ze te lokaal van aard zijn. Ze kwamen pas uit nadat tientallen of honderden mensen in het laboratorium en niet eens duizenden in open tests de nieuwigheid begonnen te testen, maar miljoenen na het begin van de verkoop.
Dit is precies het type fout dat sommige OnePlus Nord-gebruikers vorige maand gooiden. In de fora van het bedrijf zijn er ten minste drie eigenaren van de nieuwigheid (een, twee, drie) die hebben geklaagd over dit gedrag van de smartphone. Hoewel sommige berichten melden dat dit met andere gebruikers is gebeurd, is hier geen schriftelijk bewijs van.
Uiteraard leiden de spontane herstarts die optreden ertoe dat gebruikers niet alleen de instellingen van hun apparaat verliezen, maar ook alle gegevens die erop zijn opgeslagen. Zelfs synchroniseren helpt misschien niet als de bestanden nog niet naar de server zijn verzonden, omdat velen dit handmatig of alleen via Wi-Fi doen.
Waarom wordt de telefoon teruggezet naar de fabrieksinstellingen?
Het is niet met zekerheid bekend waardoor de fout wordt veroorzaakt. Tot nu toe kunnen we alleen zeggen dat de fout niet is gekoppeld aan een specifieke firmwareversie en geen actie van gebruikers vereist. Je hoeft alleen maar de telefoon in je zak te stoppen en dan “magie gebeurt” – je haalt het apparaat eruit en is al teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Sommige gebruikers zeiden zelfs dat een dergelijke reset meer dan eens voorkomt en dat hetzelfde apparaat het meerdere keren kan doen. Gezien het feit dat het al iets meer dan een maand te koop is, is de situatie eng.
Onze collega’s bij AndroidPolice vroegen OnePlus om commentaar op wat er aan de hand was. Hierop kregen ze alleen de reactie dat fixes in ontwikkeling zijn. Dat wil zeggen, het bedrijf weet niet alleen dat een dergelijk probleem bestaat, maar probeert ook deze fout op de een of andere manier op te lossen.
Ik zou graag geloven dat dit kan worden gedaan met behulp van software. Als het probleem bij de telefooncomponenten ligt, kan dit leiden tot veel vaker opnieuw opstarten. Als dit gebeurt, in het ergste geval, bedreigt dit het falen van het model en massale afwijzingen ervan, wat het zal een harde klap zijn voor het bedrijf…
Moet u bang zijn voor gegevensverlies?
Hoewel het niet de moeite waard is om je zorgen te maken dat het je smartphone is die eronder lijdt. Net als bij andere telefoonbugs, zijn fabrieksresets waarschijnlijk beperkt tot een paar apparaten. Het is echter veilig om te zeggen dat u enkele stappen moet nemen en moet nadenken over hoe u uw gegevens kunt beschermen. De huidige situatie is beter dan ooit om erover na te denken. Ze zegt dat zelfs als je de telefoon aan je hand naait en zelfs de theoretische mogelijkheid om hem te verliezen of te breken uitsluit, je nog steeds niet verzekerd bent tegen gegevensverlies.
Dit alles toont eens te meer aan dat veiligheidsnormen niet kunnen worden verwaarloosd en dat we op een verantwoorde manier moeten omgaan met het maken van back-ups. Het is onwaarschijnlijk dat uw berichten op Telegram of e-mail in gevaar komen, maar foto’s, video’s of andere bestanden lopen zeker risico.
Wanneer brengt OnePlus de update uit?
Het is niet bekend hoe snel OnePlus het probleem kan oplossen. Laat me je eraan herinneren dat de update voor deze smartphone ongeveer twee weken geleden is uitgebracht, maar het is onmogelijk om met zekerheid te zeggen of dit het uiterlijk van het probleem heeft beïnvloed. Fabrieksdownloads zijn al enkele weken aan de gang. Ja OnePlus is zich bewust van het probleemkan relatief snel een update verschijnen die de situatie verhelpt.
Gebruikers moeten nu nog niet in paniek raken en noodmaatregelen nemen, zoals het kopen van een nieuwe telefoon of het tijdelijk stopzetten van hun OnePlus totdat de update is uitgebracht. Houd er rekening mee dat dit in principe gebeurt en neem maatregelen waarmee u uw gegevens kunt opslaan en de risico’s kunt minimaliseren in het geval dat het hierboven beschreven u overkomt.
