Een nieuw rapport van iFixit werpt een dreigende schaduw over het bloeiende netwerk van kleine, externe reparatiewerkplaatsen die iPhone-reparaties uitvoeren. We wisten al dat het vervangen van het scherm op Apple’s iPhone 13 Face ID kapot maakte, en dankzij iFixit weten we nu waarom.
We wisten al dat Apple het moeilijk maakte om de iPhone 13 te repareren; toen Phone Repair Guru een van de nieuwe telefoons neerschoot. Hij kon geen chips zien die ervoor zorgden dat Face ID niet werkte toen het scherm werd vervangen, maar iFixit wist het te achterhalen. Er is een kleine chip die ongeveer zo groot is als een Tic-Tac, weggestopt in de onderkant van een scherm.
Dat maakt een van de meest voorkomende telefoonreparaties bijna onmogelijk zonder dure apparatuur, een door Apple geautoriseerde technicus te worden, of beide. Kijk, het scherm van de iPhone 13 is door deze kleine microcontroller “gekoppeld” aan de rest van de telefoon.
Afbeelding: iFixit
De enige manier om een iPhone 13-scherm officieel te vervangen, heeft toegang tot de eigen technicussoftware van Apple nodig, zodat de technicus het vervangende scherm en de serienummers van de telefoon kan synchroniseren. Dat betekent ook dat Apple verantwoordelijk is voor het al dan niet toestaan van de reparatie, dus je zou toch met een onbruikbaar apparaat kunnen eindigen.
De enige bekende oplossing is een ingewikkelde procedure waarbij die kleine chip van het kapotte scherm wordt verwijderd en op het vervangende scherm wordt gesoldeerd, maar dat is een ongelooflijke hoeveelheid werk die gespecialiseerde apparatuur en gespecialiseerde training voor de technicus vereist.
Apple dwingt mensen om de eigen reparatiewerkplaatsen van het bedrijf te gebruiken
Dat wordt een groot probleem voor de tienduizenden onafhankelijke reparatiebedrijven over de hele wereld. Apple biedt geen enkele manier om deze onafhankelijke winkels toestemming te geven voor schermreparaties op de iPhone 13. Dat betekent dat je moet proberen om deel te nemen aan het Apple Independent Repair Program of geld uitgeeft aan dure apparatuur en training.
Kleine winkels zouden vanwege deze verandering voorgoed kunnen sluiten als dit het bedrijfsmodel van Apple is voor volgende iPhone-releases.
Het is niet de eerste keer dat Apple extra dingen heeft toegevoegd voor technici om zich zorgen over te maken bij het vervangen van schermen. iPhone XS en iPhone X verloren True Tone-functionaliteit als het scherm werd vervangen, tenzij de technicus de gegevens van het oude scherm naar het nieuwe kopieerde.
Toen iOS 13.1 uitkwam, brachten aftermarket-schermvervangingen een waarschuwingsbericht op de iPhone 11-reeks als het scherm werd vervangen door een derde partij. De iPhone 12 had een soortgelijk probleem toen cameramodules werden verwisseld, zelfs met echte Apple-modules, die Apple uiteindelijk in een iOS-update repareerde.
Apple kan proberen dit monopolistische gedrag op elke gewenste manier te excuseren, maar het lijkt er steeds meer op dat ze totale controle willen over de aftermarket-reparatiemarkt, op dezelfde manier als ze de productie en softwareontwikkeling op de iPhone controleren.
Heb je hier enig idee van? Laat het ons hieronder weten in de comments of neem de discussie mee naar onze Twitter of Facebook.
