De waterbestendigheid van de iPhone zou de klantenservice van Apple niet doorstaan [Sondage]

In New York is Apple het onderwerp van een nieuwe class action-rechtszaak tegen de iPhone. De hoofdaanvrager, mevrouw Antoinette Smith, beweert dat Apple Het overschat de waterbestendigheid van uw smartphone aanzienlijk, van iPhone 7 (IP67) tot iPhone 12 (IP68). De nieuwste modellen hebben hogere capaciteiten en zijn naar verluidt bestand tegen diepten tot 4 meter (13,1 voet) gedurende 30 minuten.

Maar deze kenmerken zouden onvoldoende gekwalificeerd zijn, laat staan ​​de Exclusieve aansprakelijkheidsclausules in kleine lettertjes. handtekening van niet aandringen op de voorwaarden voor het testen, dat wil zeggen, in het laboratorium met zuiver en statisch water, in tegenstelling tot zwembad- of zeewater.

Ook in de praktijk betekent dit dat consumenten die zich aan de rand van een zwembad of oceaan bevinden en van wie de apparaten tijdelijk bespat of ondergedompeld zijn, geen dekking krijgen, omdat het water chloor of zout bevat, wat blijkbaar het geval is van deze dame die Apple weigerde om voor haar door water beschadigde iPhone 8 te zorgen. Daarnaast is het ook klaagde dat de garantie geen vloeistofschade dekt, meestal aangegeven door een rood wordende vloeistofcontactindicator.

Op haar site geeft Apple aan dat haar nieuwste smartphones in de iPhone 12-reeks spat-, water- en stofbestendig zijn. Ze zijn getest in het laboratorium onder gecontroleerde omstandigheden en hebben de IP68-beschermingsindex verkregen zoals gedefinieerd door norm 60529 van de International Electrotechnical Commission (IEC) (maximale diepte van 6 meter gedurende maximaal 30 minuten). Bij normaal gebruik kan de weerstand tegen spatwater, water en stof na verloop van tijd afnemen. Probeer een natte iPhone niet op te laden. Zie de gebruikershandleiding voor instructies voor het reinigen en drogen. Vloeistofschade valt niet onder de garantie.