AMOLED-schermen zijn altijd als problematischer beschouwd dan IPS. Zelfs als we de verdraaide verzadiging vergeten, die bijna nooit wordt gevonden, gaan flikkeringen, kleurinversie bij niet-kritieke kijkhoeken en vervaging nog steeds niet weg en blijven gebruikers over de hele wereld ongemak veroorzaken. Een ander ding is dat iedereen deze tekortkomingen van AMOLED-technologie heel goed kent, en wanneer ze een smartphone met zo’n scherm kopen, begrijpen ze ongeveer waar ze mee bezig zijn. Maar als het scherm plotseling groen wordt, weten maar weinig mensen hoe ze zich moeten gedragen.
Enige tijd geleden klaagden Galaxy S20 Ultra-bezitters dat het scherm van hun smartphone ineens groen begon te gloeien. Ondanks de vele versies die door sofa-experts naar voren zijn gebracht, is alleen Samsung erin geslaagd om voor 100% te bepalen wat er werkelijk is gebeurd. Ongeveer 7-10 dagen nadat de klachten op internet verschenen, brachten de ontwikkelaars van het bedrijf een speciale update uit voor de getroffen apparaten die het probleem net zo snel oploste als het verscheen. Hier is slechts een groen scherm, zoals in het gezegde over Fedot, waarin ongelukken zouden moeten veranderen, verscheen plotseling op alle andere Samsung-smartphones.
Smartphones met groen scherm
Eigenaren van de volgende modellen meldden het probleem met het groene scherm:
Galaxy S9Galaxy S9 + Galaxy Note 8Galaxy S10Galaxy S10 + Galaxy S10eGalaxy S10 LiteGalaxy Note 10 Lite
Zoals je kunt zien, is het bereik van problematische apparaten vrij breed. Interessant is ook dat het groene scherm alleen smartphones trof die nog steeds compatibel zijn. Dat wil zeggen, de Galaxy S8 zit er bijvoorbeeld niet bij. Dit kan als direct bewijs dienen dat het probleem is veroorzaakt door een van de nieuwste updates en van software is, en niet van hardware. Ik weet niet of dit feit je zal bevallen, maar wat ze ook zeggen, er is nog steeds hoop dat de bug zal worden opgelost, en je kunt rekenen op een patch met een bugfix in de zeer nabije toekomst.
Hoewel Samsung officieel geen commentaar geeft op het probleem, kun je proberen het zelf op te lossen. Volgens gebruikers die het groen van hun smartphoneschermen hebben ervaren, manifesteert dit effect zich bij lage helderheidsniveaus. Dit betekent dat als u de helderheid verhoogt, de vegetatie volledig moet verdwijnen of minder opvalt. Ja, dit zal natuurlijk leiden tot een hoger stroomverbruik en een kortere levensduur van de batterij. Maar hier kun je zelf beslissen wat je kiest: naar het groene scherm kijken of anderhalf uur werk verliezen zonder op te laden.
Waarom werd het scherm groen?
Het is duidelijk dat het probleem in kwestie hetzelfde is voor alle smartphones, ongeacht het model. Hoogstwaarschijnlijk werd dit veroorzaakt door een kalibratiefout, die optrad als gevolg van een onjuist geconfigureerde update. Over het algemeen is daar niets mis mee, en Samsung zou in de zeer nabije toekomst een nieuwe update kunnen uitbrengen, waarin het de fout zal herstellen. Daarom wordt aanbevolen om te wachten tot de ontwikkelaars het werk aan de update hebben voltooid en deze vrij te geven.
Mocht u echter niet tevreden zijn met de huidige situatie, dan kunt u via deze link contact opnemen met Samsung support. Beschrijf het probleem, vertel ons dat je je smartphone hierdoor niet volledig kunt gebruiken en vraag een reparatie of terugbetaling aan. U wordt hoogstwaarschijnlijk doorverwezen naar een geautoriseerd servicecentrum, waar u wordt gevraagd het apparaat af te geven voor diagnose. Eenmaal voltooid, zullen de specialisten een beslissing nemen over uw probleem en, mogelijk, de claim voor terugbetaling van het geld dat aan de aankoop is besteed, behandelen.
