Na het verbieden van Chinese apps, wat leidde tot de vorming van Indiase tegenhangers, bereidt de Indiase regering zich voor om een desi-versie van stemassistenten zoals Siri en Google Assistant aan te kondigen. Volgens een rapport van The Economic Times heeft de regering opdracht gegeven voor de oprichting van een “masterapplicatieplatform” genaamd Umang, dat gesproken vragen zal beantwoorden zoals “wat is de status van mijn paspoortvernieuwing” en “wat is het saldo in mijn PF-account”. Query’s vereisen een spraakopdracht, Hey Umang, en werken zoals Siri, Google Assistant of Alexa op slimme luidsprekersystemen.
“De regering zal eerst de effectiviteit van de dienst in het Engels en Hindi controleren voordat deze wordt uitgerold in Malayalam, Tamil en Telugu”, vertelde een hoge regeringsfunctionaris aan de publicatie. Een bedrijf genaamd Senseforth AI Research ging aan de slag, nadat het de laagste bieder was geworden in de overheidsaanbesteding voor het platform. Het platform, Umang, zal spraak- en tekstchatbots hebben die gebruikers kunnen gebruiken.
Volgens het rapport zal de functionaliteit eerst worden ingeschakeld voor populaire diensten zoals bloedbanken, EPFO, paspoort, PAN-kaart en rijbewijs, maar uiteindelijk worden uitgebreid naar alle overheidsdiensten. Het is onduidelijk of Umang een platform wordt voor overheidsorganisaties om te gebruiken, integratie via API’s mogelijk maakt, of dat het een apart platform wordt dat rechtstreeks verbinding maakt met de eindgebruiker.
Op spraak gebaseerde platforms worden grotendeels gezien als de volgende grens voor interactie tussen gebruiker en machine. Tech-experts hebben gezegd dat het gemakkelijker zal zijn om lokale gebruikers, die niet per se Engels begrijpen, lezen, schrijven of spreken, met machines te laten communiceren via op spraak gebaseerde platforms. Zowel Google als Amazon hebben Hindi-zoeken al ingeschakeld via hun Alexa- en Google Assistent-platforms, terwijl Apple dit nog moet inschakelen op Siri.
Een centraal op spraak gebaseerd platform betekent ook dat de overheid veel spraakgegevens zal verzamelen, wat kan helpen AI-onderzoek in het land te bevorderen. Als voldoende gebruikers zich met het platform bezighouden, kan het helpen bij het creëren van een centrale opslagplaats van spraakgegevens die kan worden gebruikt om andere apps en services voor Indiase gebruikers te bouwen.
Bedankt voor het lezen tot het einde van dit artikel. Voor meer informatieve en exclusieve technische inhoud, zoals onze Facebook-pagina
