Hoewel het misschien niet het eerste is dat in je opkomt, begint het verbeteren van de gebruikerservaring van software met UAT-tests of gebruikersacceptatietests, en zo is het gedaan.
Investeer in diensten voor gebruikersacceptatietests
User Acceptance Testing, of UAT, vindt laat in de ontwikkeling plaats en is het proces om te bepalen of de software werkt zoals de gebruiker of klant verwacht. Betrouwbare softwaretestdiensten zoals XBOSoft voeren gebruikersacceptatietests uit voordat de software op de markt wordt gebracht.
Veel ontwikkelaars zijn gewend zich af te vragen hoe goed een applicatie draait, of deze crasht of hoe snel deze laadt, maar er is een belangrijkere vraag die ze moeten stellen voor de effectieve ontwikkeling van een softwareproduct.
Uiteindelijk doen laadtijden en prestaties er niet toe als het eindresultaat van de software niet werkt zoals de klant verwacht. UAT, ook wel bèta- of eindgebruikerstests genoemd, is het laatste onderdeel van het ontwikkelingsproces en heeft tot doel te beantwoorden of de software aan de verwachtingen van de gebruiker voldoet.
Wanneer moeten gebruikersacceptatietests worden uitgevoerd?
Er is een goede reden dat UAT-tests pas laat in het ontwikkelingsproces worden uitgevoerd. Hoewel niet alle software elk van deze factoren kan hebben, zijn hier enkele van de belangrijkste vereisten voor UAT:
Er blijven alleen cosmetische problemen in uw software Geen hoge, gemiddelde of Show Stopper-defecten in de testfase van de systeemintegratie Omgeving voor UAT-uitvoering is gereed Traceerbaarheidsmatrix voor testen is voltooid Zou de regressie van de integratietest moeten hebben voltooid zonder grote fouten Alle gemelde bugs moeten al zijn afgehandeld Uw systeemtestteam heeft aangegeven dat het tijd is voor UAT Applicatiecode is al volledig ontwikkeld Eenheidstests, systeemtests en integratietests zijn al gemaakt
Zodra u deze vereisten hebt gecontroleerd, kunt u nu UAT op uw software gaan gebruiken.
Zorg ervoor dat uw software gebruiksvriendelijk is
Als het gaat om het verbeteren van de gebruikerservaring van uw software, is gebruiksgemak of bruikbaarheid een belangrijk onderdeel. Als uw gebruikers een gedetailleerde handleiding nodig hebben om door uw software te navigeren, is deze waarschijnlijk te ingewikkeld.
Gebruiksgemak omvat het kiezen van de juiste lettergrootte, het duidelijk labelen van pictogrammen op basis van hun functies en ervoor zorgen dat uw software logisch werkt. Gebruikersacceptatietesten zijn vaak cruciaal om te bepalen hoe gemakkelijk uw software te gebruiken is.
Let op uw opmerkingen
De feedback die u ontvangt in de gebruikersacceptatietestfase is mogelijk niet helemaal positief; in feite is het zeer waarschijnlijk dat veel van hen negatief zijn. Hoewel het oplossen van de hier geïdentificeerde problemen misschien een tegenslag lijkt, is het aandacht schenken en het aanpakken van deze feedback de drijvende kracht achter een betere softwaregebruikerservaring.
laatste gedachten
Het verbeteren van de gebruikerservaring van de software komt neer op ervoor zorgen dat uw software gebruiksvriendelijk is en aandacht schenken aan de feedback die u ontvangt tijdens de kritieke UAT-testfase.
Heb je hier enig idee van? Laat het ons hieronder weten in de comments of neem de discussie mee naar onze Twitter of Facebook.
