Edoardo Carlo van 22 maart 2018, 09:15, gewijzigd op 22 maart 2018, 09:18
Tijdens de eerste paar maanden van ons leven merkten we vaak dat we talloze bugs rapporteerden die de Pixel 2 XL, de huidige vlaggenschip-smartphone van Google, plaagden. Dit keer is het echter de beurt aan zijn voorganger, de eerste Pixel XL die -volgens talloze gebruikers die rapporten hebben gestuurd op de Issue Tracker-portal- in eerste instantie last lijkt te hebben van een vervelend probleem, maar waar ook een potentieel gevaar onderschat niet.
De fout manifesteert zich bij het opladen via de meegeleverde oplader of andere die compatibel zijn met de standaard. vermogensafgifte – met bericht bezig met opladen verschijnt en verdwijnt met tussenpozen.
Wat in eerste instantie kan worden aangezien voor een kabel- of stekkercontactprobleem, heeft in plaats daarvan een diepere oorzaak: het is in feite een softwaremisverstand, waardoor de Pixel XL geen 18W (9V/2A) nodig heeft, maar 25W (9V / 2,8A)tijdelijk deactiveren van het opladen dankzij het systeem veiligheid geïmplementeerd in de oplader.
Als de geleverde stroomvoorziening zich dus blijkt te kunnen verdedigen tegen deze buitensporige vraag naar energie door de smartphone, kan een batterijlader dit niet garanderen. derden die, als ze van slechte kwaliteit zijn en niet voldoen aan de door Power Delivery vereiste veiligheidsnormen, kunnen leiden tot: een veel ernstiger probleem voor de veiligheid van de eigenaar.
Zoals vermeld in de titel, lijkt het probleem te zijn geïntroduceerd na de update van Android 8.1maar ook de eerste ontwikkelaarspreview van Android P presenteert het op dezelfde manier.
De vele gebruikersrapporten hebben nog geen directe feedback van Google gevonden, waarvan we hopen dat ze snel aan de slag zullen gaan om een oplossing te vinden voor een probleem dat misschien slechts in de verste verte gevaarlijk is, maar zeker neem het niet licht op.
Update 22-03-2018 om 09:15
Google heeft een verklaring afgegeven waarin het ook stelt dat er “in de komende weken” een oplossing komt en probeert de ernst van de zaak een beetje te matigen. Let echter op: gebruik geen opladers van derdenwant dan zijn de in de Pixel XL zelf aanwezige voorzorgsmaatregelen niet voldoende.
Bedankt voor het verzenden van informatie over deze fout. Ons technische team heeft een oplossing geverifieerd die in de komende weken zal worden geïmplementeerd om dit te voorkomen.
Tests door onze veiligheidsingenieurs hebben ook bevestigd dat zelfs als een tijdelijke overstroom van het beschreven type zou optreden onder normale gebruiksomstandigheden, dit geen veiligheidsrisico zou vormen. Bovendien is Pixel XL ontworpen met meerdere lagen veiligheidsbescherming om oververhitting verder te voorkomen:
het ingangscircuit van de telefoon is ontworpen om meer te dragen dan het waargenomen stroomniveau; Zowel de batterij als de telefoon hebben meerdere beschermingslagen om te voorkomen dat de batterij en de telefoon oververhit raken en overladen; De oplader in de doos, evenals opladers van derden die voldoen aan de veiligheidsnormen van de industrie (UL en dergelijke), hebben overstroombeveiliging.
John McNulty
Hoofd van Google Consumer Hardware Security & Compliance Engineering
