ik’Australische mededingings- en consumentencommissie (ACCC), een consumentenagentschap, spant een zaak aan bij de Australische federale rechtbank tegen Samsung Electronics Australië vanwege “valse en misleidende voorstellingen over waterdichtheid in advertenties voor Galaxy-smartphones.”
Blijkbaar gebruikt de Australische divisie van Samsung sinds 2016 advertenties in verschillende media (social, web, tv, billboards, brochures). waterbestendigheid van uw apparatenlaat ze zelfs zien tijdens gebruik in de zee of in zwembaden, zoals de afbeelding die u in de opening vindt.
Ook wordt in sommige advertenties melding gemaakt van het vermogen van Samsung-smartphones om 30 minuten diepten tot 1,5 meter te weerstaan. De ACCC zou ongeveer 300 advertenties hebben geteld waarin deze functie wordt genoemd. Het probleem is dat de IP-certificering op papier zou het in feite weerstand tegen onderdompeling garanderen, maar vaak is dit niet het geval. Volgens de Australische instantie zou Samsung niet (of niet voldoende getest) hebben hoeveel blootstelling aan water van een Galaxy-smartphone de effectieve duur ervan in de loop van de tijd kan beïnvloeden en niet duidelijk hebben aangegeven hoe de productgarantie zich gedraagt in geval van schade als gevolg van expositie. tot vloeistoffen.
We spreken van “niet-zoet water” waarmee we bijvoorbeeld het water van zwembaden of de oceaan aanduiden dat de betreffende smartphones zou kunnen beschadigen.
Samsung zou hebben gedaan waterdichtingshendel wetende dat het voor Australische gebruikers een belangrijke functie is zonder de fundamentele aspecten van het gebruik ervan in dergelijke contexten te verduidelijken. We weten niet wat de gevolgen van deze procedure zullen zijn, maar wat we in ieder geval aanbevelen, is dat zelfs als uw apparaat “geavanceerde” IP-certificeringen heeft, het beter is om totale onderdompeling te vermijden.
