Met een smartphoneverzekering lijkt het een beetje op het maken van een back-up van je gegevens, we denken er pas aan als er iets mee gebeurt. Digital Care heeft vandaag met ons de reparatiegegevens van smartphones gedeeld die afgelopen zomer zijn gerapporteerd.
Digital Care is een aanbieder van apparaatbeveiligingsprogramma’s die ook door onze providers worden gebruikt. Uit beschikbare gegevens blijkt dat de feestdagen dit jaar, als onderdeel van deze programma’s, meer dan 79.000 werden opgestuurd voor reparatie. smartphones, dat wil zeggen dat er gemiddeld één per dag beschadigd raakt. Voor de overige maanden van het jaar is het aantal meldingen van dergelijke reparaties 20% lager.
De meest voorkomende redenen om een smartphone op te sturen voor reparatie waren schermschade, tot wel 80%. Dat is goed nieuws, aangezien vervoerders vaak de relatief goedkoopste schermbeveiliging hebben. Op hun beurt was 10% van de reparaties te wijten aan schade aan het scherm en andere elementen, en 10% aan de gevolgen van overstromingen van de smartphone.
Maciej Ryszard Sierakowski, Key Account Manager, Digitale Zorg:
De telefoon vergezelt ons elke dag, in bijna alle situaties, ondersteunt ons op school, in het bedrijfsleven en in het dagelijks leven, dus we kiezen voor betere en duurdere modellen. Dankzij ingekochte telefoonbescherming hoeven klanten vaak geen hele hoge reparatiekosten te maken. We zijn verheugd dat het percentage geïnformeerde klanten dat kiest voor bredere beschermingsreeksen die hun apparaten volledig beschermen, groeit. Hierdoor is niet alleen het scherm zelf beschermd tegen beschadiging, maar ook andere onderdelen van de telefoon en is de telefoon ook beschermd bij een overstroming.
Het blijkt dat de duurste reparatie afgelopen zomer de reparatie van de Samsung Galaxy Z Flip was, waarvan de totale kosten 4,6 duizend PLN waren. PLN, wat evenveel is als de nieuwste versie van de Samsung Galaxy Z Flip 3. Alleen al de kosten voor het vervangen van het scherm liepen op tot 2,5 duizend. zloty.
Interessant is dat bijna alle smartphonegebruikers hun smartphone zelf beveiligen, bijvoorbeeld met aluminiumfolie, maar in bijna de helft van de gevallen onvoldoende.
Bron: DigitalCare.
