Met minder consumenten die fysieke valuta wisselen bij het betalen voor goederen en diensten, zijn robuuste en betrouwbare digitale betalingsdiensten een integraal onderdeel van het succes van bedrijven van elke omvang. Of u nu online of in een fysieke winkel winkelt, als u ervoor zorgt dat uw bedrijf een breed scala aan digitale betalingen kan accepteren, vergroot u de aantrekkingskracht van uw consument en uiteindelijk uw verkoopcijfers.
Generatie Z-consumenten geven de voorkeur aan betaalmethoden die worden aangedreven door geavanceerde technologie, zoals Apple Pay of Google Pay, terwijl oudere consumenten eerder afhankelijk zijn van debet- en creditcardtransacties. Inzicht in de demografische gegevens waarop uw bedrijf zich voornamelijk richt, is slechts één manier om de digitale betalingsdiensten die u aanbiedt voor u te laten werken. Hier zijn andere manieren waarop digitale betalingsdiensten kunnen worden ingezet voor zakelijk succes:
Technologie voor contactloos betalen is voor de overgrote meerderheid van de consumenten al een integraal onderdeel van de winkelervaring. Toch zullen we gedurende 2021 de populariteit van deze betaalmethode snel zien groeien. Technologie voor contactloos betalen is sneller en veiliger dan pintechnologie. Bovendien minimaliseert het het contact in de winkel, waar veel consumenten vooral op gefocust zijn.
Veel bedrijven zoals Samsung, Apple en Google hebben hun contactloze betaalinfrastructuur al geadopteerd, waardoor consumenten overal kunnen betalen door simpelweg een app op hun telefoon te downloaden. Dit soort betalingen worden ook wel NFC-betalingen (Near Field Communication) genoemd, omdat het simpelweg plaatsen van uw apparaat in de buurt van de betalingsgateway voldoende is om ervoor te zorgen dat het geld wordt overgemaakt.
Het aanbieden van dit soort betalingsopties is een geweldige optie voor veel bedrijven, met name bedrijven die producten met een lagere waarde verkopen. Ze moedigen consumenten aan tot impulsaankopen door hen in staat te stellen snel te winkelen en zelfs zonder hun portemonnee te openen.
Implementatie van mobiele verkooppunten
Mobile POS zal in de loop van 2020 ook steeds populairder worden voor allerlei soorten bedrijven. Mobile POS (mPOS) is een revolutionaire technologie. Het bevrijdt alle handelaren van hun fysieke locaties, waardoor ze betalingen kunnen accepteren op andere locaties zoals concerten, beurzen, foodtrucks en waar dan ook waar hun klanten zijn. Deze technologie is aantrekkelijk omdat het het betalingsproces van een bedrijf flexibeler en wendbaarder maakt.
Centrale kassa’s kunnen worden vervangen door verkooppersoneel dat is uitgerust met mPOS-apparaten. Dit betekent dat verkoopteams kunnen gaan waar hun klanten zijn, in plaats van te wachten tot klanten naar hen toe komen. Dit is een geweldige manier om de terughoudendheid van consumenten om fysieke winkels te betreden tegen te gaan, zodat ze een complete klantenservice-ervaring kunnen krijgen en hun producten kunnen betalen, waar ze ook zijn.
Het is een feit dat digitale betalingen de toekomst zijn en dat de invoering ervan de sleutel tot zakelijk succes zal zijn. Het overnemen van de hierboven geschetste trends zal een cruciale rol spelen bij het vormgeven van onze toekomstige betaalmethoden en hoe consumenten ervoor kiezen om in de toekomst voor hun producten te betalen. Door ervoor te zorgen dat uw bedrijf klaar is om deze methoden te accepteren, bent u nu een stap voor op de curve.
Heb je hier enig idee van? Laat het ons hieronder weten in de comments of neem de discussie mee naar onze Twitter of Facebook.
