Toen de Verenigde Staten sancties oplegden aan Huawei, waardoor de weg naar samenwerking met Amerikaanse bedrijven werd geblokkeerd, was de grootste klap voor Huawei en zijn gebruikers het verbod op het gebruik van Google-diensten. In het begin dacht iedereen dat dit het begin van het einde was voor Huawei, dat heel, heel snel zou komen. Maar naarmate de situatie duidelijker werd, werd het duidelijk dat eigenaren van de bestaande smartphones van het merk niet zouden worden beïnvloed door de weigering van Google om verder samen te werken met Huawei, en het recht zouden behouden om updates te ontvangen en toegang te krijgen tot zoekdiensten. reusachtig. Maar op een gegeven moment ging er iets mis.
Deze week begonnen Huawei P30- en P30 Pro-gebruikers, die niet onderworpen zijn aan de opgelegde beperkingen, te klagen over problemen met de lancering van Google Play. Volgens hen hebben ze de catalogus een aantal dagen niet kunnen openen om de reeds geïnstalleerde applicaties eenvoudig bij te werken, laat staan nieuwe te downloaden. Dit alles wekte de indruk dat Google Play gewoon was uitgeschakeld. En zo gebeurde het. Inspectie van de getroffen apparaten met behulp van de SafetyNet-service, die het gebruik van gecertificeerde software bevestigt, toonde aan dat het certificaat was ingetrokken, wat alleen Google kon doen met Google Play.
Waarom Google Play niet start
Interessant is dat het beschreven probleem niet alle P30- en P30 Pro-smartphones treft. Daarom zou kunnen worden aangenomen dat dit allemaal exemplaren zijn die bedoeld zijn voor verkoop in China, wat betekent dat ze in eerste instantie geen Google-certificaat hadden waarmee GooglePlay kon worden geïnstalleerd. Uit een gedetailleerd onderzoek onder gebruikers die klaagden over de crash, bleek echter dat ze apparaten bezitten die bedoeld zijn voor officiële verkoop in de Europese Unie.
Huawei bevestigde de fout en merkte op dat het nog niet op de hoogte is van de exacte redenen voor het optreden ervan, maar werkt al samen met Google om de omstandigheden van de intrekking van het certificaat te achterhalen, als het echt is ingetrokken. Volgens een van de versies is het hele punt in tegenspraak met de bètaversie van Android 10, die geen officiële certificering heeft voor Huawei-smartphones. De meeste gebruikers die een Google Play-crash zijn tegengekomen, beweren echter dat ze niet hebben deelgenomen aan het bètatestprogramma en nooit testversies hebben geïnstalleerd.
Google Play werkt niet. Te doen
Sommigen slaagden er echter nog steeds in om het probleem zelf op te lossen. Minstens één gebruiker rapporteerde een gunstig resultaat na een banale reboot van de smartphone, en een andere na het uitvoeren van een harde reset en het terugkeren naar de fabrieksinstellingen. Die laatste dacht dat het verliezen van toegang tot Google-diensten erger is dan het verliezen van data, die bovendien vanuit een back-up te herstellen zijn, dus nam hij deze stap bewust. Een ander ding is dat de effectiviteit van deze methode van het vernieuwen van het certificaat nog niet is bewezen, wat betekent dat je het niet 100% moet vertrouwen.
