Astro verontschuldigt zich voor vertragingen bij het activeren van Disney+ Hotstar door deze maand af te zien van toegangskosten

Als onderdeel van zijn rol als officiële distributeur van de dienst in Maleisië, Ster heeft toegang verleend tot Disney + Hotstar voor Movie Pack-klanten op dezelfde dag dat het hier eerder deze week werd uitgebracht. Het is niet verwonderlijk dat het redelijk goed werd ontvangen, hoewel Astro werd overweldigd door activeringsverzoeken van klanten.

Interessant is dat de exploitant van satellietbetaaltelevisie heeft aangekondigd dat het een factuuraanpassing zal doorvoeren als reactie op de activeringsvertraging waarmee veel van zijn klanten op 1 juni te maken kregen. Zoals je je misschien herinnert, heeft Astro de maandelijkse abonnementskosten van alle Movie Pack-klanten met RM5 verhoogd vanaf juni na het toevoegen van Disney+ Hotstar aan hun pakketten.

Het spijt ons voor klanten van Astro Movies Pack. Disney + Hotstar komt in juni bij ons. Ga voor meer informatie naar https://t.co/iNdNq4P2p0 pic.twitter.com/hCas7LDiHE

  

— Astro (@astroonline) 6 juni 2021

Naast Movie Pack-klanten is de factuuraanpassing ook van toepassing op Starter Plus Pack- en Value Plus Pack-klanten, evenals op degenen die ervoor kiezen om de service als een op zichzelf staand abonnement te nemen, op voorwaarde dat ze zich vóór 5 juni op Astro hebben geabonneerd. 2021 om 23:59 M. Ja, Astro was heel specifiek over de tijd, zoals aangegeven in deze FAQ. [pdf].

Met andere woorden, Astro betaalt het Disney+ Hotstar-abonnement van deze maand voor alle klanten die in aanmerking kwamen voor de service. Als u een van hen bent, hoeft u niets anders te doen dan ervoor te zorgen dat de automatische aanpassing op uw volgende factuur is doorgevoerd.

(Bron: Astro.)

0 Shares:
You May Also Like
Read More

Je gamestation aanpassen

Ongeacht welke console je hebt, gamen is nog beter als je een gamestation hebt om je ervaring leuker…