Klantbeoordelingen en recensies werden rond 17 november stilletjes verwijderd uit de online winkel van Apple. Voordien zou je “Beoordelingen en recensies” kunnen vinden na het gedeelte “Compatibiliteit” op een Apple-productpagina, maar nu is het volledig verwijderd.
ADVERTENTIE
Volgens AppleInsider is het gedeelte met klantenrecensies verwijderd uit de online winkels van Apple in de VS, het VK en Australië, wat suggereert dat het een opzettelijke beslissing van het bedrijf was. We hebben ook de Maleisische online winkel gecontroleerd en kunnen bevestigen dat de sectie ook is verwijderd.
Als u de Wayback-machine gebruikt als referentie, zult u merken dat het gedeelte “Recensies en beoordelingen” op 16 november nog steeds aanwezig was op de gearchiveerde Apple Pencil-pagina in de Maleisische Apple Online Store, terwijl het niet langer kan worden gevonden als u hier klikt. verwijzing naar dezelfde pagina (screenshot is ook hieronder weergegeven) op dit moment.
Voorheen stond Apple erom bekend negatieve recensies en beoordelingen van klanten op al zijn productpagina’s te houden, wat de transparantie en integriteit voor zijn gebruikers weerspiegelt. Omdat er geen aankondigingen zijn gedaan, heeft Apple geen informatie bekendgemaakt over waarom de sectie is verwijderd.
Dat gezegd hebbende, is het momenteel niet bekend of het verwijderen van klantrecensies en beoordelingen tijdelijk is of een permanente wijziging in de online winkel, in ieder geval totdat Apple een verklaring over de kwestie vrijgeeft.
(Bron: Apple Insider)
